Việt Nam ngày càng hội nhập mạnh mẽ vào thị trường thế giới, sản xuất kinh doanh mở rộng, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên gay gắt. Các đơn vị kinh doanh sản xuất muốn đứng vững và phát triển được trên thị trường cần phải tạo dựng được vị trí trong lòng khách hàng, được nhiều người biết đến hình ảnh công ty và sản phẩm một cách rộng rãi.

Cùng với xu hướng đó, vai trò của công cụ truyền thông ngày càng được khẳng định trên thị trường. Nó giúp cho các đơn vị kinh doanh truyền thông tin về hình ảnh và sản phẩm của mình đến công chúng. Khách hàng sẽ không mua một sản phẩm hay dịch vụ nếu không có bất kỳ nhận thức nào về sản phẩm hay dịch vụ đó. Do đó, các công ty cần phải dành nhiều thời gian để xây dựng sự nhận thức này. Công cụ truyền thông với đa dạng về hình thức,bao gồm nhiều công cụ tuyệt vời tạo nên sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Có thể nói rằng công cụ truyền thông được coi là một trong những bí quyết tạo nên sự thành công của doanh nghiệp và là công cụ cạnh tranh có hiệu quả.

Kết cấu của đề tài được chia làm ba chương:

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Công nghiệp – Thương mại Thái Sơn và tổng quan về thị trường thép Việt Nam.

Chương 2: Thực trạng hoạt động các công cụ truyền thông ở cong ty TNHH Công nghiệp – thương mại Thái Sơn.

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng của công cụ truyền thông cho công ty.