Đề tài: Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm dịch vụ Internet tốc độ cao Mêga VNN tại viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang

Luận văn dài 75 trang

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU

1.1 ĐẶT VẤN ĐỂ NGHIÊN CỨU

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG 2

PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN

2.1.1 Khái niệm về marketing:

2.1.2 Vai trò của marketing

2.1.3 Marketing mix (marketing hỗn hợp 4P)

2.1.4 Nội dung về kế hoạch marketing:

2.2 MA TRẬN SWOT

2.2.1 Ý nghĩa của công cụ ma trận SWOT:

2.2.2 Tiến trình phân tích ma trân WOST

2.3 MA TRẬN QSPM:

2.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.4.1 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu

2.4.2 Phương pháp thu thập số liệu :

2.4.3 Phương pháp xử lí số liệu

CHƯƠNG 3

GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ VIỄN THÔNG CẦN THƠ- HẬU GIANG

3.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC

3.2.1 Phương thức quản lý:

3.2.2 Ban lãnh đạo:

3.2.3 Phòng ban chức năng: gồm có 7 phòng ban chức năng

3.3 CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC:

3.4 CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

3.5 NĂNG LỰC MẠNG LƯỚI, KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ:

3.6 TÌNH HÌNH KẾT QUẢ KINH DOANH

3.6.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

3.6.2 Một số chỉ tiêu thể hiện tình hình tài chính của công ty

CHƯƠNG 4

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ INTERNET TỐC ĐỘ

CAO (ADSL) VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

4.1 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ INTERNET TỐC ĐỘ CAO (ADSL)

4.1.1 Sản phẩm dịch vụ internet tốc độ cao (ADSL)

4.1.2 Tình hình phát triển internet tại Việt Nam giải đoạn năm 2005-2007

4.1.3 Phân tích tình hình internet tốc độ cao (Mêga VNN) khu vực Cần Thơ-

Hậu Giang 2005 - 2007

4.2 PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

4.2.1 Phân tích các yếu tố môi trường bên trong.

4.2.2 Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài đơn vị

CHƯƠNG 5

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM DỊCH VỤ

INTERNET TỐC ĐỘ CAO (MÊGA VNN) CÔNG TY VIỄN THÔNG CẦN

THƠ - HẬU GIANG

5.1 MA TRẬN SWOT

5.2.1 Bảng ma trận SWOT

5.2.2 Xác định phương án:

5.2.3 Đánh giá và lựa chọn phương án:

5.2 XÂY DỰNG CÁC KẾ HOẠCH CỤ THỂ

5.2.1 Xây dựng kế hoạch sản phẩm dịch vụ

5.2.2 Kế hoạch giá cả cho sản phẩm dịch vụ

5.2.3 Xây dựng kế hoạch phân phối sản phẩm dịch vụ

5.2.4 Xây dựng kế hoạch chiêu thị

5.3 KẾ HOẠCH VÀ KINH PHÍ

5.4 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

5.5 LỊCH THỜI GIAN THỰC HIỆN

CHƯƠNG 6

KẾ LUẬN VÀ KIẾN NGH