Luận văn tốt nghiệpKhoa Quản trị doanh nghiệp                              Khoa Quản trị doanh nghiệp 

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIấN CỨU: "HOÀN THIỆN TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CễNG TY CỔ PHẦN CễNG NGHỆ NCS”

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

Ngày nay việc kinh doanh của các công ty gặp rất nhiều vấn đề về cạnh tranh do sự phát triển không ngừng của nền kinh tế. Chính vì những lẽ đó mà các công ty Việt Nam không ngừng nâng cao trình độ quản lý và phát triển thương hiệu của mình một cách mạnh mẽ. Để làm được điều này không thể phủ nhận được vai trò rất lớn của người hoạch định chiến lược. Nhưng để chiến lược được thực thi không thể không kể đến hệ thống đội ngũ bán hàng.

Trong thời gian qua, Công ty Cổ phần Công nghệ NCS đã đạt được những kết quả đáng khích lệ trong trong bán hàng. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường như hiện nay thì những năm gần đây lực lượng bán hàng của Công ty đã không thể hoàn thành được kế hoạch bán hàng cũng như thu hồi công nợ của Công ty đề ra. Theo nhận định của ban Giám Đốc của công ty NCS thì hiện nay công ty đang gặp một số vấn đề sau:

- Thị trường ngày càng có sự cạnh tranh gay gắt.

- Doanh thu bán hàng vẫn còn chưa tương xứng với tiềm năng của thị trường.

- Trình độ nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế, không đồng đều.

- Việc sử dụng nhân lực chưa có hiệu quả.

- Công tác tổ chức lực lượng bán hàng chưa thực sự hiệu quả.

Chính vì vậy, tác giả đã chọn đề tài “Hoàn thiện tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ NCS” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn của mình, từ đó tìm ra những hạn chế trong hoạt động quản trị lực lượng bán hàng để làm cơ sở cho việc đưa ra các giải pháp hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng ở Công ty Cổ phần Công nghệ NCS.

SV: Lê Thị Trang Lớp: K5  - HQ1B                            Lớp: K5  -HQ1B