Tổ chức và quản lý tiêu thụ sản phẩm là một chức năng quan trọng có vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Ngày nay, trong cơ chế thị trường đầy biến động, doanh nghiệp không chỉ phải đưa ra sản phẩm gì, giá bao nhiêu ra thị trường mà còn phải phân phối chúng như thế nào, vào lúc nào. Khi thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc dành được lợi thế cạnh tranh là hết sức khó khăn, các chiến lược quảng cáo, xúc tiến khuyếch trương, giảm giá chỉ có tác dụng trong một thời gian ngắn bởi nó rất dễ bị bắt chước thì các doanh nghiệp muốn có một lợi thế lâu dài hơn. Để đạt được mong muốn này, các doanh nghiệp phải phát triển mạng lưới kênh phân phối của mình. Đây là một trong những nhân tố giúp doanh nghiệp có thể duy trì được lợi thế của mình trong thời gian dài vì nó đòi hỏi đầu tư thời gian, sức lực, trí tuệ, tiền của… và phụ thuộc khá nhiều vào các mối quan hệ bên ngoài, giữa các doanh nghiệp có một hệ thống kênh phân phối Marketing tốt không dễ bị mất lợi thế của mình trong thời gian ngắn.

Công ty TNHH thương mại dược phẩm Đông Á là đơn vị kinh doanh với nhiệm vụ kinh doanh các mặt hàng dược phẩm và sản phẩm chức năng có chất lượng của các tập đoàn danh tiếng. Trong thời gian qua Công ty đã cung cấp cho thị trường nhiều mặt hàng có chất lượng phục vụ cho công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe của nhân dân. Các sản phẩm mà Công ty phân phối đã ngày càng chiếm lĩnh được sự tin tưởng cao của người tiêu dùng. Công ty đã thiết lập được hệ thống kênh phân phối về dược phẩm rộng khắp trên thị trường đảm bảo cho mục tiêu phân phối của mình. Nhưng để có thể đạt được hiệu quả trong hoạt động phân phối, phát triển doanh số, tăng lợi nhuận đạt được mục tiêu đề ra thì việc hoàn thiện phát triển hệ thống kênh phân phối của Công ty cả về chiều rộng lẫn chiều sâu là vấn đề khó khăn mang ý nghĩa chiến lược đòi hỏi Công ty phải bỏ ra nhiều công sức.

Nội dung của đề tài được chia làm ba phần:

Chương I: Giới thiệu về Công ty TNHH thương mại Dược Phẩm Đông Á

Chương II: Thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại thị trường miền Bắc của Công ty TNHH thương mại dược phẩm Đông Á

Chương III: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại thị trường miền Bắc của Công ty TNHH thương mại dược phẩm Đông Á