chương 1: tổng quan nghiên cứu giải pháp marketing nhằm nâng cao sức canh tranh của sản phẩm dịch vụ trực tuyến tại công ty netnam. 1.1 tính cấp thiết của đề tài: "giải pháp marketing nhằm nâng cao sức canh tranh của sản phẩm dịch vụ trực tuyến tại công ty netnam" trong nền kinh tế thị trường hiện nay, theo thống kê trong tháng 9/2009, cả nước đang 1020 nghìn thuê bao internet, đạt mật độ 7,7 thuê bao/ 1000 dân.theo dự kiến năm 2011 chiếm khoảng 50-60% số người sử dụng internet. đi kèm theo đó là sự phát triển của các sản phẩm trực tuyến như: cung cấp tên miền, email hosting, thiết kế website, cho thuê máy chủ...chính nhờ sự phát triển nhanh chóng của cơ sở hạ tầng, số lượng người sử dụng dịch vụ trực tuyến không hề nhỏ. hiện nay nhiều doanh nghiệp trong nước cũng như nước ngoài nhảy vào...