lời cam đoan tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tụi trờn cơ sở nghiên cứu lý thuyết, tình hình thực tế thực tập tại công ty tnhh sản xuất - thương mại hòa bình và dưới sự hướng dẫn của giảng viên- thạc sỹ nguyễn thanh bình. toàn bộ nội dung và các số liệu, bảng biểu có trong khóa luận là hoàn toàn trung thực, chính xác không sao chép và gian dối. tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của khóa luận. hà nội, ngày 6 tháng 6 năm 2012 sinh viên vũ thị yến ngọc lớp: qtma.k11 - khoa: qtkd-hvnh mục lục lời cam đoan mục lục danh mục từ viết tắt danh mục bảng, biểu lời mở đầu 1 chương 1: cơ sở lý luận về hoạt động marketing trong doanh nghiệp 3 1.1. khái luận chung về marketing trong doanh nghiệp. 3 1.1.1. khái niệm...