i. mở đầu 1.1 tính cấp thiết của đề tài trong nền kinh tế thị trường, để đứng vững và phát triển bất kỳ doanh nghiệp nào cũng hoạt động sản xuất kinh doanh tạo ra lợi nhuận. một trong những điều kiện quan trọng của sản xuất kinh doanh là sản phẩm của doanh nghiệp phải được chấp nhận trên thị trường. muốn được thị trường chấp nhận thì sản phẩm của doanh nghiệp phải có lợi thế riêng và doanh nghiệp phải đẩy mạnh khâu tiêu thụ. tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng trong sản xuất kinh doanh, là yếu tố quan trọng quyết định doanh số và lợi nhuận, sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. tiêu thụ sản phẩm tốt thì mới thực hiện tốt quá trình tái sản xuất. quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng phải thông qua cỏc kờnh tiờu thụ.trong...