[FONT="][URL="/#_Toc290739889"]MỤC LỤC 1[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739890"]LỜI NÓI ĐẦU 8[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739894"]PHẦN MỞ ĐẦU 9[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739895"]1. Mục tiêu của đề tài 9[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739896"]2. Đối tượng, nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài:. 9[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739897"]3. Phạm vi nghiên cứu của đề tài 10[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739898"]4. Phương pháp nghiên cứu:. 10[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739899"]5. Bố cục của đề tài:. 10[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739901"]CHƯƠNG 1. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739902"]CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ MARKETING – MIX 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739903"]1.1 Các khái niệm cơ bản. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739904"]1.1.1 Khái niệm Marketing. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739906"]1.1.2 Khái niệm quản trị Marketing. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739907"]1.1.2.1 Khái niệm 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739909"]1.1.2.2 Vai trò của quản trị marketing. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739910"]1.1.3 Khái niệm khách hàng. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739912"]1.1.4 Khái niệm nhu cầu. 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739913"]1.1.4.1 Khái niệm 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739914"]1.1.4.2 Phân loại nhu cầu. 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739921"]1.1.5 Khái niệm sản phẩm 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739922"]1.1.6 Khái niệm thị trường. 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739923"]1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing. 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739924"]1.2.1 Môi trường bên ngoài 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739925"]1.2.1.1 Môi trường vĩ mô. 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739927"]1.2.1.2 Môi trường vi mô. 14[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739928"]1.2.2 Môi trường bên trong. 15[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739929"]1.3 Cơ sở nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing. 16[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739930"]1.3.1 Nghiên cứu thị trường. 16[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739931"]1.3.2 Chiến lược sản phẩm 18[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739932"]1.3.3 Chiến lược giá cả. 20[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739938"]1.3.4 Chiến lược phân phối 23[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739943"]1.3.5 Chiến lược chiêu thị (xúc tiến bán hàng). 26[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739944"]CHƯƠNG 2. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739945"]PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739946"]CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ỐP LÁT THÁI BÌNH 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739947"]2.1 Khái quát về công ty gạch ốp lát Thái Bình. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739948"]2.1.1 Giới thiệu khái quát. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739949"]2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739950"]2.1.3 Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739951"]2.1.3.1 Hội đồng quản trị 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739953"]2.1.3.2 Ban giám đốc. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739955"]2.1.3.3 Ban Kiểm soát 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739956"]2.1.3.4 Phòng Tổ chức hành chính. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739957"]2.1.3.5 Phòng Kế hoạch cung ứng vật tư. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739960"]2.1.3.6 Phòng Kỹ thuật 32[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739961"]2.1.3.7 Phòng Kế toán. 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739962"]2.1.3.8 Phòng Kinh doanh. 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739963"]2.1.3.9 Phân xưởng sản xuất và Phân xưởng cơ điện. 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739964"]2.2 Phân tích những nhân tố ảnh hưởng hoạt động Marketing của công ty thời gian qua 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739965"]2.2.1 Môi trường bên ngoài 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739966"]2.2.1.1 Môi trường vĩ mô. 33[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739967"]2.2.1.2 Môi trường vi mô. 35[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739971"]2.2.2 Môi trường bên trong. 35[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739978"]2.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty (2006 -2010). 37[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739979"]2.3.1 Vị trí của công ty trên thị trường. 37[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739980"]2.3.2 Một số chỉ tiêu về hiệu quả kinh doanh một số năm gần đây. 38[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739996"]2.4 Phân tích thực trạng Marketing-Mix tại công ty CP gạch ốp lát Thái Bình 44[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739997"]2.4.1 Chính sách sản phẩm 44[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739998"]2.4.2 Chính sách giá cả. 48[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290739999"]2.4.3 Chính sách phân phối sản phẩm 50[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740001"]2.4.4 Chính sách xúc tiến bán hàng. 57[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740002"]2.5 Nhận xết về thuận lợi và khó khăn của công ty. 60[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740003"]2.5.1 Thuận lợi 60[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740004"]2.5.2 Khó khăn, hạn chế. 61[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740005"]CHƯƠNG 3. 62[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740006"]MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH ỐP LÁT THÁI BÌNH 62[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740007"]3.1 Định hướng phát triển và mục tiêu của công ty. 62[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740008"]3.1.1- Phát triển và mở rộng thị trường Miền Nam . 62[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740009"]3.1.2 Tăng sức cạnh tranh và duy trì vị thế của công ty trên thị trường. 63[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740010"]3.2 Các giải pháp cụ thể. 63[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740011"]3.2.1 Chiến lược sản phẩm 63[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740012"]3.2.2 Chiến lược về giá. 64[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740013"]3.2.3 Chiến lược phân phối sản phẩm 64[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740014"]3.2.4 Chiến lược chiêu thị 65[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740015"]3.2.4.1 Chiến dịch quảng cáo. 65[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740016"]3.2.4.2 Chiến dịch Marketing trực tiếp. 70[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740017"]KẾT LUẬN 71[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc290740018"]DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72[FONT="