MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

3

CHƯƠNG 1: KHÁI LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

I.Công tác Quản trị và Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp

5

5

1.Khái niệm và các chức năng của quản trị doanh nghiệp

5

2.Công tác quản trị nhân sự

7

3.Một vài học thuyết về quản trị nhân sự

9

II.Nội dung của quản trị nhân sự

10

1.Phân tích công việc

10

2.Tuyển dụng nhân sự

14

3.Đào tạo và phát triển nhân sự

18

4.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự

21

III.Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công

tác quản trị nhân sự

26

1.Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự

26

2.Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự

30

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XE ĐẠP- XE MÁY ĐỐNG ĐA- HÀ NỘI

32

I.Khái quát chung về doanh nghiệp

32

1.Lịch sử hình thành công ty xe đạp- xe máy Đống Đa- Hà Nội

32

2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty

33

3.Cơ cấu tổ chức của công ty

34

4.Nghành nghề kinh doanh của công ty

35

5.Môi trường kinh doanh của công ty

36

II.Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty(98-99-00)

38

1.Phân tích kết quả sản xuất của công ty

38

2.Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty theo kết cấu mặt hàng kinh

doanh

40

3.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

41

III.Phân tích tình hình quản trị nhân sự của công ty(98-99-00)

44

1.Tình hình quản lý nhân sự của công ty

44

1.1.Cơ cấu nhân sự của công ty

44

1.2.Phân bổ nhân sự trong công ty

47

2.Tình hình tuyển dụng nhân sự trong công ty

49

3.Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty

53

3.1.Tình hình đào tạo nhân sự

53

3.2.Tình hình phát triển nhân sự

56

4.Tình hình đãi ngộ nhân sự trong công ty

56

5.Hiệu quả sử dụng lao động trong công ty

59

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XE ĐẠP- XE MÁY ĐỐNG ĐA- HÀ NỘI

63

I.Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty

63

1.Phân tích công việc

65

2.Tuyển dụng nhân sự

66

3.Đào tạo và phát triển nhân sự

67

4.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự

68

II.Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới

70

1.Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian

tới

70

2.Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian

tới

71

III.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại

Công ty xe đạp- xe máy Đống Đa- Hà Nội

73

KẾT LUẬN

81

TÀI LIỆU THAM KHẢO

82

LỜI NÓI ĐẦU

Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, vì “ mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con người”. Thật vậy quản trị nhân sự có mặt trong bất kỳ một tổ chức hay một doanh nghiệp nào, nó có mặt ở tất cả các phòng ban, các đơn vị.

Tầm quan trọng của yếu tố con người trong bất cứ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động trong bất cứ một lĩnh vực nào cũng là một thực tế hiển nhiên không ai phủ nhận được. Trong doanh nghiệp mỗi con người là một thế giới riêng biệt nếu không có hoạt động quản trị thì ai thích làm gì thì làm, mọi việc sẽ trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị nhân sự sẽ giúp giải quyết vấn đề này, nó là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp.

Chính vì cảm nhận thấy được tầm quan trọng và sự cần thiết phải có công tác quản trị nhân sự trong bất cứ một doanh nghiệp nào cho nên tôi đã lựa chon đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội”.

Trong thời gian thực tập tại công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội, qua nghiên cứu công tác quản trị nhân sự của công ty tôi thấy công tác này được công ty thực hiện tương đối tốt. Tuy nhiên do còn có một vài khó khăn cho nên công ty vẫn còn một số điểm hạn chế nhất định trong công tác này. Vì thế cho nên tôi đã mạnh dạn đưa ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty.

Đề tài của tôi gồm 3 chương:

-Chương 1: Khái luận chung về quản trị nhân sự.

-Chương 2: Phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại

công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội.

-Chương 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự

tại công ty xe đạp-xe máy Đống Đa-Hà Nội.

Trong quá trình hoàn thành luận văn này tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Vũ Thuỳ Dương-Thạc sỹ- Trưởng Khoa Quản trị Doanh Nghiệp và sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ công nhân viên phòng tổng hợp của công ty xe đạp- xe máy Đống Đa- Hà Nội