LỜI MỞ ĐẦU

Trong điều kiện nền kinh tế thị trường mở rộng nhanh chóng trên mọi lĩnh vực kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải vươn lên nắm thị trường ngày càng lớn hơn. Khai thác thị trường theo chiều sâu và mở rộng thị trường sẽ là nhiệm vụ thường xuyên liên tục của mỗi doanh nghiệp.

Phát triển thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm tiềm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận và khẳng định vai trò của doanh nghiệp trên thị trường. Việc dành lợi thế cạnh tranh là vô cùng quan trọng mang tính chất quyết định. Đánh mất vị thế cạnh tranh đồng nghĩa với sự từ bỏ thị trường.

Ở nước ta, thị trường công nghệ thông tin nói chung và phần mềm nói riêng còn là thị trường mới mẻ và đầy tiềm năng. Hiện nay khi đất nước ta bước vào hội nhập nền kinh tế toàn cầu thì nhu cầu về công nghệ thông tin, công nghẹ phần mềm mang lại vô cùng to lớn và quan trọng không những đối với mỗi cá nhân ma` còn đối với tất cả các doanh nghiệp, tổ chức cơ quan đoàn thể. Cũng vì tác dụng và vai trò to lớn đó ma` công nghệ thông tin mang lại nên có rất nhiều đối thủ cùng tham gia vào thị trường mầu mỡ này.

Trong thời gian nghiên cứu và thực tập tại công ty: Cổ phần truyền thông tin học phần mềm việt ,em nhận thấy ở công ty có một môi trường làm việc rất năng động, nhiệt huyết với công việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty. Bên cạnh đó là những chiến lược, mục tiêu nhằm đưa công ty từng bước khẳng định vị trí và quy mô của mình trên thị trường, mặc du`tuổi đời của công ty còn rất trẻ. Để có thể hoàn thành thành tốt các mục tiêu đã đặt ra, công ty ngày càng có quy mô to lớn hơn thì không chỉ có nội lực của công ty là đủ mà thị trường tiêu thụ sản phẩm giữ một vai tro` vô cùng quan trọng, nó có thể quyết định đến sự thành bại của công ty. Với vai tro` đó của thị trường em đã quyết định lựa chọn đề tài: "MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT" với hy vọng sẽ đóng góp được cho công ty một số giải pháp để giữ vững và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình hơn nữa.

Kết cấu của bài viết gồm các chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

Chương 2: Thực trạng về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần truyền thông tin học phần mềm việt.

Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần truyền thông tin học phần mềm việt.

Do thời gian nghiên cứu và thực tập có hạn, bài viết của em không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự góp ý chân thành của thầy cô giáo cũng như các Anh, Chị trong cơ quan để đề tài của em có giá trị thực tiễn.

Em xin chân thành cảm ơn cô giáo T.S Nguyễn Thị Hồng Thuỷ đã trực tiếp hướng dẫn em, cùng tất cả các anh chị ở phòng kế toán, phòng kinh doanh của công ty đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập của mình.

MỤC LỤC

Trang

LỜI MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 7

I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG 7

1. Khái niệm thị trường 7

2. Vai trò của thị trường đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 9

3. Phân loại thị trường 12

II. HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 14

1. Vai trò của việc mở rộng thị trường đối với doanh nghiệp 14

1.1 Sự cần thiết của công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 14

1.2 Vai trò của công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp 15

2. Nội dung hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 17

2.1 Các hình thức mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 17

2.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm khai thác mở rộng thị trường của doanh nghiệp 20

3. Các chỉ tiêu phản ánh kết quả mở rộng thị trường của doanh nghiệp 27

3.1 Thị phần 27

3.2 Sản lượng sản phẩm tiêu thụ 27

3.3 Chỉ tiêu tổng doanh thu 28

3,4 Chỉ tiêu lợi nhuận 29

III. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 29

1. Các nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh 29

2. Chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp 30

3. Giá cả của sản phẩm 31

4. Thị hiếu người tiêu dùng với những sảnphẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh 32

5. Tiềm năng của doanh nghiệp 33

6. Thị trường sản phẩm của doanh nghiệp 34

CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG CỔ PHẦN TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT 36

I. Khái quát về công ty Cổ phần tin học phần mềm việt 36

1. Giới thiệu về công ty 36

2. Sản phẩm chính của công ty 37

3. Cơ cấu tổ chức của công ty 38

4. Tình hình hoạt động sản xuất của công ty trong giai đoạn ( 2003-2006) 40

5. Chức năng, nhiệm vụ, phạm vi, lĩnh vực hoạt động của công ty 42

II. KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT 43

III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY: CỔ PHẦN TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT 45

1. Phân tích những chỉ tiêu phản ánh hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty 45

1.1 Thị phần 45

1.2. Sản lượng sản phẩm tiêu thụ 46

1.3. Chỉ tiêu tổng doanh thu 47

2. Các chính sách và biện pháp mà công ty đã áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trong thời qua (2003 - 2006) 48

2.1 Chính sách sản phẩm 48

2.2 Chính sách đối với các khách hàng công nghiệp và thương mại 48

2.3 Chính sách khuyến mại, quảng cáo 49

2.4 Chính sách giá bán 49

3. Đánh giá những ưu điểm và tồn tại của công ty trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 49

3.1.Ưu điểm 49

3.2 Mặt còn tồn tại 52

3.3 Những nguyên nhân 52

CHƯƠNG III

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT 53

I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 53

II. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC PHẦN MỀM VIỆT 54

1. Các giải pháp đối với công ty 54

1.1 Lập kế hoạch điều tra và nghiên cứu thị trường 55

1.2 Xây dựng chính sách sản phẩm theo hướng đa dạng hoá để mở rộng thị trường tiêu thụ 59

1.3 Tìm kiếm thị trường mới 60

1.4 Xây dựng chính sách giá cả linh hoạt, phù hợp với sự biến động cung cầu trên thị trường 60

1.5 Hoàn thiện hệ thống phân phối 61

2. Một số kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty 63

KẾT LUẬN 65