phần i: mở đầu 1.1. tính cấp thiết của đề tài viễn thông tp. hồ chí minh (vnpt tp. hcm) trực thuộc tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam (vnpt). trước năm 2000, vnpt là đơn vị độc quyền trong lĩnh vực bưu chính viễn thông trên toàn quốc nói chung và tp. hồ chí minh nói riêng, với thế độc quyền của mình trong một thời gian dài vnpt tưởng chừng như sẽ không thể có một đơn vị nào có thể cạnh tranh nổi. tuy nhiên, khoảng sau năm 2000, fpt phát triển mạnh trên lĩnh vực internet và phần mềm; đồng thời sau đó với sự thành lập và phát triển mạnh mẽ của các đơn vị viễn thông như viettel, spt, evn telecom ... mà nổi bật là viettel đã trở thành đối thủ đáng gờm của vnpt trên thị trường viễn thông mà cạnh tranh mạnh nhất là trên lĩnh vực điện thoại di...