mục lục

chương 1 - giới thiệu 3

1.1 đặt vấn đề 3

1. 2 mục đích và nội dung của đề tài 4

1.3 đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5

1.4 phương pháp thực hiện 7

chương 2 - tổng quan 9

2.1 sơ lược về tư duy hệ thống vàø mô phỏng liên tục 9

2.2 ứng dụng trong quản lý dự án 11

2.2.1 cơ sở của việc ứng dụng mô phỏng liên tục trong quản lý dự án 11

2.2.2 một số mô hình mô phỏng liên tục trong quản lý dự án 17

2.3 vấn đề và hướng nghiên cứu 20

chương 3 - dự án gia công phần mềm 23

3.1 đặc điểm của dự án phần mềm 23

3.2 dự án gia công phần mềm 27

3.2.1 mục tiêu của dự án gia công phần mềm 27

3.2.2 tổ chức trong một công ty gia công phần mềm 27

3.2.3 quy trình gia công phần mềm 28

3.2.5 một số đặc điểm của công nghiệp gia công phần mềm vn 31

chương 4 - so sánh hai phương pháp 33

4.1 phương pháp quản lý dự án truyền thống 33

4.2 áp dụng mô phỏng liên tục trong quản lý dự án: 34

4.3 so sánh hai phương pháp 39

chương 5 - mô hình tích hợp quản lý dự án phần mềm 45

5.1 cơ sở tích hợp 45

5.2 mô hình tích hợp 47

5.2.1 giới thiệu mô hình 47

5.2.2 phương pháp áp dụng 53

5.3 một số mô hình mô phỏng liên tục 54

5.3.1 quy trình kiểm soát chất lượng 55

5.3.2 mô hình khảo sát định luật brooks 58

5.3.3 mô hình quản lý nhân sự trong dự án 61

5.3.4 quan hệ với khách hàng 62

5.3.5 thay đổi thiết kế 68

chương 6 - đánh giá và tối ưu mô hình 70

6.1 mục tiêu và phạm vi của việc thử nghiệm và đánh giá 70

6.2 phương pháp thử nghiệm & đánh giá 71

6.2.1 áp dụng từng phần của giải pháp tích hợp 71

6.2.2 áp dụng giải pháp tích hợp để tìm nguyên nhân các vấn đề trong dự án 77

6.3 kết quả nghiên cứu 86

chương 7 - nhận xét và kết luận 88

7.1 đối với mô hình tích hợp 88

7.2 đối với việc áp dụng mô hình tích hợp 89

7.3 đối với dự án phần mềm 89

7.4 kiến nghị những nghiên cứu tiếp theo 90

phụ lục 92

các thuật ngữ và từ viết tắt 92

các bảng trong luận văn 93

các hình vẽ và sơ đồ trong luận văn 94

tài liệu tham khảo 95

tóm tắt lý lịch trích ngang 98