LỜI NÓI ĐẦU . 1

Chương I: Những vấn đề lý luận về tổ chức bộ máy văn phòng . 3

I. VĂN PHÒNG MỘT BỘ PHẬN CẤU THÀNH CỦA CÁC CƠ QUAN, TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP . . 3

Khái niệm văn phòng . . 3

Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng . 4

2.1.Chức năng . . 4

2.2. Nhiệm vụ . . 5

II. Vai trò của tổ chức bộ máy văn phòng . 6

1. VỊ TRÍ, VAI TRÒ VĂN PHÒNG TRONG DOANH NGHIỆP . 6

2. Những yêu cầu tổ chức bộ máy văn phòng 7

a. Yêu cầu tổ chức 7

b. Yêu cầu cơ cấu, cơ chế phù hợp 7

c. Các mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức bộ máy văn phòng . 8

Những hình thức tổ chức bộ máy văn phòng 8

a. Hình thức tập trung . 9

b. Hình thức phân tán . . 9

c. Hình thức hỗn hợp . 9

Những nội dung tổ chức bộ máy văn phòng . 10

Các yếu tố ảnh hưởng tổ chức bộ máy văn phòng . 11

CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI KHOÁNG SẢN SÓC SƠN . 13

I. Quá trình hình thành và phát triển 13

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần đầu tư thương mại khoáng sản Sóc Sơn 13

2. Chức năng, nhiệm vụ 14

3. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty Cổ phần đầu tư thương mại khoáng sản Sóc Sơn 14

3.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty . 15

3.2. Giám đốc . 15

3.3. Các phó giám đốc . 16

3.4. Các phòng ban chức năng 16

4. Xu hướng phát triển trong những năm tới của công ty 17

II. Tổ chức bộ máy văn phòng tại công ty . 18

Khái quát chung về phòng Hành chính tổ chức . 18

a. Chức năng phòng Hành chính tổ chức công ty . 18

b. Nhiệm vụ cụ thể của phòng Hành chính Tổ chức . 18

Thực trạng tổ chức văn phòng tại công ty . 19

2.1. Tổ chức bộ máy văn phòng 19

a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy phòng Hành chính tổ chức . 20

b. Tổ chức lao động 21

c. Mối quan hệ các bộ phận 22

d. Bố trí các phòng ban . 23

e. Hiện đại hoá bộ máy văn phòng 24

1.2. Những ưu điểm . 24

1.3. Một số tồn tại 25

1.4. Nguyên nhân . 26

a. Nguyên nhân thành công . 26

b. Nguyên nhân tồn tại 26

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY 27

1. Bổ sung và thực hiện quy chế tập trung dân chủ . 28

2. Bố trí, sắp xếp lại nhân sự phòng Hành chính tổ chức 30

Sắp xếp, bố trí lại vị trí các phòng ban . . 31

Tăng cường công tác kiểm tra . 32

Xây dựng sơ đồ phân phối công việc 33

Đào tạo, bồi dượng đội ngũ cán bộ văn phòng . 35

Tăng cường các biện pháp quản lý, quy định, quy chế hoạt động công ty 36

Đầu tư trang thiết bị văn phòng và cải tiến trường làm việc 36

Nâng cao vai trò trách nhiệm của phòng hành chính tổ chức 37

Kết luận . 38

Tài liệu tham khảo.

Phụ lụ