Chuyên đề tốt nghiệp                                                                            Khoa Quản trị kinh doanh

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIấN CỨU ĐỀ TÀI

1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

Có thể thấy trong tình hình kinh tế bất ổn như hiện nay thì không ít các công ty cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ từ hiện trạng này và Công ty CPTM Minh châu Hưng Yên cũng không nằm ngoài con số này. Trong tình hình kinh tế như hiện nay muốn giữ cho doanh thu không tụt giảm đã là một điều khó và muốn tăng doanh thu thì lại là một điều khó khăn hơn nhiều.

Đối với mỗi một doanh nghiệp khác nhau thì đòi hỏi về công tác tổ chức lực lượng bán hàng khác nhau. Với mỗi một thời kỳ khác nhau của doanh nghiệp thì cách thức tổ chức lực lượng bán hàng cũng thay đổi để phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Và trong mục tiêu phát triển không những giữ vững doanh số mà còn tăng doanh số như hiện nay thì đòi hỏi phải có những thay đổi và hoàn thiện hơn trong cách thức tổ chức lực lượng bán hàng để có thể đạt được mục tiêu đã đặt ra.

Hơn thế nữa trong quá trình tồn tại và phát triển của công ty cho thấy công tác tổ chức lực lượng bán hàng của công ty vẫn còn những thiếu sót và hạn chế căn bản như: công tác điều hành còn thiếu khoa học dẫn đến sự chồng chéo, các phòng ban thiếu tính sáng tạo và rất thụ động nên chưa đáp ứng kịp thời các yêu cầu của công việc. Do đó, đôi khi đã gây ra những rắc rối và phức tạp không cần thiết cho công việc của công ty. Chính từ những vấn đề này của công ty mà trong thời gian thực tập tại công ty em đã chọn đề tài của mình là: “Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Thương mại Minh Châu Hưng Yờn”.

Với mong muốn vận dụng những kiến thức đã được học trong nhà trường và những kiến thức mình nghiên cứu được để tìm hiểu và đề ra những biện pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng của công ty.

1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài.

Trong tình hình kinh tế bất ổn như hiện nay thì việc giữ vững thị phần và tăng doanh số là vô cùng khó khăn. Nú không chỉ đòi hỏi sự đổi mới của dòng sản phẩm, mà nú đòi hỏi phải đổi mới cả trong công tác tổ chức lãnh đạo, đặc biệt là lực lượng bán hàng. Làm sao để khơi gợi mong muốn của khách hàng đến với sản phẩm của công ty, và để lại ấn tượng tốt đẹp của công ty trong tâm trí khách hàng. Chính từ những băn

SV: Trịnh Thị Thanh Huyền                                                            Lớp: K5HQ1D