CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC.

1.1 Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực;

1.2 Hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc;

1.3 Các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc.

- CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II.-

2.1 Giới thiệu về công ty thông tin di động VMS-Mobifone 20;

2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại trung tâm II;

2.3 Phân tích thực trạng đánh giá kết quả công việc của nhân viên tại trung tâm thông tin di động khu vực II

.- CHƯƠNG III: XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II.-

3.1 Các công cụ xây dựng hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên;

3.2 Quy trình xây dựng hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên.-

KẾT LUẬN