MỤC LỤC

MỞ ĐẦU.................................................................................................................

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1

11.. HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH .......................................................5

11.1.. Khái niệm .................................................................................................5

11.2.. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh ...............................7

11.2.1.. Chỉ tiêu năng suất lao động .............................................................7

11.2.2.. Hiệu quả sử dụng tài sản cố đinh....................................................8.

11.2.3.. Hiệu quả sử dụng nguyên vật liệu và năng lượng ............................8

11.2.4.. Hiệu quả sản xuất kinh doanh được phản ánh qua giá thanh..........8`

11.2.5.. Chỉ tiêu về hiệu quả của việc sử dụng vốn sản xuat........................8^'

11.3.. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh .....................9

11.3.1.. Bộ máy quản lý và hiệu lực của bộ máy quản ly.............................9'

11.3.2.. Tình hình tài chính và sử dụng von..................................................9^'

11.3.3.. Tình hình cung cấp và sử dụng nguyên vật lieu.............................10^.

11.3.4.. Trình độ công nghệ và các phương tiện sản xuất ...........................10

11.3.5.. Lao động và bố trí lao động ...........................................................10

12.. HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CẢNG BIEN..........................10^?

12.1.. Những đặc tính cơ bản của hoạt động sản xuất kinh doanh tại cảng .....11

12.2.. Quản lý và điều hành cảng ....................................................................13

12.2.1.. Kế hoạch phát triển tổng thể cảng .................................................14

12.2.2.. Cơ cấu tổ chức của cảng ................................................................15

12.2.3.. Quản lý và điều hành cang............................................................15?

12.2.4.. Kiểm tra và thông tin....................................................................16.

13.. MỘT SỐ KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN CẢNG TRÊN THẾ GIỚI ....17

13.1.. Cụm cảng container Hồng Kông lớn nhất trên thế giới .........................17

13.2.. Singapore- Cụm cảng biển trung chuyển lớn nhat................................18^'

Ngoài ra, Singapore tự hào là quốc gia có chính quyền cảng hiện đại nhất thế

giới trong lĩnh vực quản lý container...............................................................19.

13.3. Điểm mạnh của cảng Thailán ................................................................19

13.3.1.. Cách quản lý của Cảng Laem Chabang .........................................19

13.3.2.. Dịch vụ cảng Laem Chabang........................................................20.

13.4.. Cảng biển Malaysia - Khuynh hướng vận chuyển hàng hoá .................20

14.. MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ...........................................................21

CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CẢNG

SIHANOUKVILLE VÀ SỰ CẠNH TRANH GIỮA CÁC CẢNG TRONG

KHU VỰC CHÂU Á ...........................................................................................23

21.. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CẢNG

SIHANOUKVILLE ..............................................................................................23

21.1.. Giới thiệu về cảng Sihanoukville:..........................................................23

21.2.. Sự phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật ......................................................24

21.2.1.. Hệ thống cầu cảng .........................................................................25

21.2.2.. Hệ thống kho bãi ............................................................................25

21.2.3.. Hệ thống phương tiện xếp do.........................................................25+~

21.2.4.. Phương tiện kéo tàu vào và ra khỏi bờ ...........................................26

21.3.. Kết quả sản xuất kinh doanh ..................................................................27

,21.3.1.. Sản lượng hàng hoá thông qua ......................................................27

Bảng 23.. Tổng hợp sản lượng hàng qua cảng ...........................................27

21.3.2.. Hiệu quả kinh tế .............................................................................29

21.4.. Số lần tàu cập cảng ................................................................................30

22.. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH CỦA CÁC CẢNG CONTAINER ĐỐI VỚI

QUỐC GIA TRONG KHU VỰC CHÂU A.........................................................32'

22.1.. Sơ lược hệ thống cảng container Sihanoukville .....................................32

22.2.. Cơ sở hạ tầng ..........................................................................................34

22.3.. Phát triển nghề nghiệp ...........................................................................35

22.4.. Quản lý và Lãnh đạo ..............................................................................35

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT

KINH DOANH CỦA CẢNG SIHANOUKVILLE..........................................38.

31.. GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG THÔNG QUA CÔNG TÁC

MARKETING ......................................................................................................39

31.1.. Đặc điểm tình hình .................................................................................39

31.2.. Nội dung giải pháp .................................................................................40

31.2.1.. Tăng cường công tác quảng cáo tuyên truyền và thường xuyên tiếp

xúc nắm bắt nhu cầu khách hàng ..................................................40

31.2.2.. Ký kết với những khách hàng lớn các hợp đồng nguyên tac..........41('

31.2.3.. Cải tiến phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ ........42

31.2.4.. Trích phần trăm hoa hồng để khuyến khích, thu hút kháng hàng,

nguồn hàng cho Cang...................................................................44?

31.3. Hiệu quả của giải pháp: ..........................................................................45

32.. GIẢI PHÁP THU HÚT HÀNG XUẤT TỪ PHƯƠNG TIỆN THUỶ ...........45

32.1.. Đặc điểm tình hình: ................................................................................45

32.2.. Nội dung giải pháp .................................................................................46

32.2.1.. Về giá .............................................................................................46

32.2.2.. Về cơ chế phục vu..........................................................................46.

32.2.3.. Về công nghệ xếp dỡ ......................................................................47

32.2.4.. Các chính sách khac......................................................................47'

32.3.. Hiệu quả .................................................................................................47

33.. TỔ CHỨC DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI ............................................48

33.1.. Đặc điểm tình hình: ................................................................................48

33.2.. Hình thức tổ chức phương án ..................................................................49

33.3.. Đánh giá hiệu quả ..................................................................................50

33.4.. Sự cần thiết của dịch vụ giao nhận vận tải ............................................52

33.5.. Phương án đầu tư mở rộng cảng .............................................................53

33.6.. Đánh giá hiệu quả đầu tư của việc mở rộng cảng .................................54

34.. GIẢI PHÁP VỀ NGUỒN NHÂN LUC........................................................56+.

34.1.. Tình hình nhân sự hiện nay của cảng Sihanoukville............................56