LỜI MỞ ĐẦU

Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành và quyết định sự thành bại của tổ chức. Đây là vốn tài sản quý giá mà mỗi tổ chức phải biết tạo dựng, duy trì và phát triển. Và trong tiến trình hội nhập như hiện nay,việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được coi là nhiệm vụ sống còn đối với mỗi tổ chức, nguồn nhân lực mạnh là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể cạnh tranh và đứng vững trong môi trường cạnh tranh ngày nay. Vì vậy, công tác đào tạo nâng cao chất lượng cho các bộ phận là một hoạt động cần thiết phải thực hiện và phải thực hiện một cách có chiến lược, có tầm nhìn xa, đặc biệt là trong giai đoạn hội nhập như hiện nay. Tại công ty cổ phần sản xuất – thương mại Thiên Long hiện tại cũng đang áp dụng một quy trình đào tạo rất chuyên nghiệp và cụ thể. Tuy nhiên cũng cần phân tích xem nú hiệu quả thế nào và làm thế nào để công tác đào tạo là việc phải chi mà không hề phí. Trong phạm bài viết này, em cũng đã sưu tầm tài liệu và cũng có những phân tích cơ bản về quy trình đào tạo, đặc biệt là khâu đánh giá hiệu quả công tác đào tạo nhằm trả lời các câu hỏi trên.

Em xin chân thành cám ơn cô Phạm Thị Bích Ngọc – giảng viên khoa kinh tế và quản lý nguồn nhân lực đã nhiệt tình chỉ bảo và hướng dẫn em hoàn thành đề án này.

I. SỰ CẦN THIẾT CỦA CễNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH nghiệp

18