Với xu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá nền kinh tế, các doanh nghiệp Việt Nam đứng trước những cơ hội nhưng cũng phải đương đầu với rất nhiều khó khăn và thách thức .Tạo sức ép buộc các doanh nghiệp Việt Nam phải chú trọng đến vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm. Vì chất lượng sản phẩm là tiêu chuẩn quan trọng nhất lựa chọn tiêu dùng của khách hàng, là công cụ cạnh tranh sắc bén và hiệu quả nhất trên thị trường, đặc biệt là thị trường quốc tế

Trong những năm gần đây, vấn đề chất lượng sản phẩm ở nước ta đã được đặt ra một cách ráo riết ,nhằm hạn chế bớt tình hình có những sản phẩm làm ra không dùng được hoặc giá trị sử dụng thấp, giảm bớt tỉ lệ phế phẩm quá cao trong một số ngành sản xuất, cải tiến và tạo ra các sản phẩm mới có chất lượng cao hơn ... Bằng cách vận dụng nhiều biện pháp đầu tư nguồn lực vật chất cũng như con người vào nhiệm vụ sống còn đối sự tồn tại và phát triển của chính doanh nghiệp

Sản phẩm của ngành cơ khí nói chung và sản phẩm của công ty cơ khí Quang Trung nói riêng ngày càng đòi hỏi nhiều cải tiến, chất lượng cao do sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật trong chế tạo máy, yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng mang tính quốc tế ,và yêu cầu cạnh tranh gay gắt trên thị trường tràn ngập sản phẩm trong nước cũng như hàng nhập ngoại.

Là một doanh nghiệp Nhà nước đã có nhiều đóng góp trong thời kỳ đầu thành lập vào nền kinh tế cũng như sự nghiệp cách mạng của đất nước .Tuy nhiên bước vào kinh tế thị trường trải qua nhiều giai đoạn khó khăn đến nay công ty đã thích ứng được với cơ chế mới và gặt hái được nhiều thành tích đáng khâm phục .Công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng sản phẩm để tìm chỗ đứng tồn tại và tăng uy tín trên thương trường

Với luận văn này, ngoài lời nói đầu và kết luận, đề tài gồm ba phần

-Phần I : Những vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm.

-Phần I I: Thực trạng sản xuất kinh doanh và chất lượng sản phẩm ở công ty cơ khí Quang Trung trong một số năm gần đây

-Phần II I: Một số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cơ khí Quang Trung trong thời gian tới.