Thuc tap tot nghiep Khoa QT Kinh Doanh Lu Hanh

Thực tập tốt nghiệp Khoa QT Kinh Doanh Lữ Hành

Upload bởi: hoatigon_70

Mã tài liệu: 49183

Số trang: 52

Định dạng: docx

Dung lượng file: 286 Kb

Chuyên mục: Quản trị khách sạn du lịch

Đến trang tải tài liệu này

Info

Du Lịch đã và đang trở thành một ngành dịch vụ mũi nhọn đóng góp vào sự phát triển kinh tế,một ngành công nghiệp không khói. Hiên nay nước ta đang có rât nhiều kế hoạch đầu tư và phát triển mở rông các tuyến điểm du lịch, trùng tu tôn tạo các tài nguyên du lịch, mở rông các khu du lịch sinh tháI ở làng quê để thu hút lượng khách trong và ngoàI nước đến tham quan nghỉ dưỡng.

Vì vậy để nâng cao chất lượng du lịch Việt Nam. Bên cạnh nâng cao chất lượng các tài nguyên tuyến điểm du lịch, cần phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vu rong ngành du lịch. Vì ngành du lịch sử dụng con người la chủ yếu may móc không thể thay thế được.Nên tất cả các trường du lịch đào tạo ra đội ngũ nhân viên nòng cốt phục vụ du lịch, cần có chương trình học tập cụ thể, bài bản để trang bị kiên thức cho các nhân viên du lịch tương lai mang lại sức sống bền lâu cho du lịch Việt Nam. Để biến Việt Nam thành một điểm đến an toàn và hấp dẫn khách trong và ngoài nước.

Tổng quan tài liệu này gồm:

Chương I : Khái quát tình hình phát triển của du lịch Việt nam so với thế trong những năm qua

Chương II : Giới thiệu chung về công ty cổ phần thương mại và du lịch Kỳ Nghỉ Việt Nam

Chương III: Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành của công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Kỳ Nghỉ Việt Nam

Chương IV: Những ý kiến đánh giá, nhận x

Chương I : Khái quát tình hình phát triển của du lịch Việt nam so với thế trong những năm qua

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

Báo cáo thực tập tốt nghiệp                             Khoa QT Kinh Doanh Lữ Hành

MỤC LỤC

Lời nói đầu               1
Chương I : Khái quát tình hình phát triển của du lịch Việt nam so với thế trong những năm qua              3
1.1. Đánh giá tình hình phát triển của du lịch Việt Nam trong năm qua              . 3
1.2. So sánh sự phát triển của du lịch Việt Nam và du lịch thế giới              5
Chương II : Giới thiệu chung về công ty cổ phần thương mại và du lịch Kỳ Nghỉ Việt Nam              8
2.1. Quá trình hình thành và phát triển và đặc điểm của công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Kỳ Nghỉ Việt Nam              8
2.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty              9
2.3. Cơ cấu tổ chức của công ty              12
Chương III: Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành của công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Kỳ Nghỉ Việt Nam              18
3.1. Hệ thống sản phẩm của doanh nghiệp              18
3.2. Chính sách kinh doanh của doanh nghiệp              21
3.3. Chiến lước nghiên cứu thị trường của công ty              25
3.4. Hoạt động xây dựng chương trình              27
3.5. Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán chương trình du lịch của doanh nghiệp              29
3.6. Hoạt động tổ chức chương trình du lịch              36
3.7. Hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm công ty              45
Chương IV: Những ý kiến đánh giá, nhận xét về công ty              47
4.1. Những thuận lợi và khó khăn của công ty trong hoạt động du lịch              . 47
4.2. Các phương pháp khắc phục              48
4.3. Kiến nghị của sinh viên thực tập              49
4.3.1. Những kinh nghiệm hướng dẫn của bản thân              49
4.3.2. tự đánh giá kỹ năng              50
kết luận              51
LỜI MỞ ĐẦU

Nguyễn Thị N hung                                           Lớp C3B2