Xã hội ngày càng phát triển, nền kinh tế ngày càng chuyển sang các ngành dịch vụ. Trong đó du lịch là một trong những dịch vụ được chú ý nhất hiện nay. Du lịch không những là ngành kinh tế mũi nhọn của các quốc gia mà còn là cầu nối giao lưu giữa các dân tộc, các quốc gia và các miền trong một nước. Chính vì vậy, phát triển du lịch là một trong những ưu tiên trong chính sách phát triển kinh tế của các quốc gia.

Với tài nguyên du lịch phong phú, Việt Nam có nhiều lợi thế để phát triển du lịch. Trong những năm trở lại đây, ngành du lịch Việt Nam đã có những chuyển biến rõ rệt. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng, doanh thu từ du lịch đóng góp một phần lớn vào GDP của cả nước, nhiều công ăn việc làm trong ngành du lịch được tạo ra. Nhận thức được tầm quan trọng của phát triển du lịch Đảng và Nhà nước ta đã có những chính sách quan trọng nhằm ưu tiên, đầu tư phát triển du lịch.

Tuy nhiên, so với các nước trong khu vực du lịch nước ta vẫn là một ngành công nghiệp non trẻ, phát triển chưa tương xứng với tiềm năng. Theo đánh giá của ngành du lịch, kể từ năm 2006 trở lại đây có tới hơn 70% du khách quốc tế đến Việt Nam không trở lại lần thứ hai. Trong khi đó, Thái Lan – một đất nước có nhiều tài nguyên du lịch tương đồng với Việt Nam lại được mệnh danh là “Thiên đường du lịch ở Đông Nam Á”. Thái Lan đã xây dựng cho mình một thương hiệu du lịch uy tín.

Vậy lý do tại sao ngành du lịch Thái Lan lại đạt được những thành công như vậy? Ngành du lịch Thái Lan đã làm gì và Việt Nam cần phải học hỏi những gì từ cách làm của họ. Người viết nhận thấy đây là một vấn đề mang tính thiết thực, có ý nghĩa kinh tế xã hội lớn lao và hấp dẫn đối với bản thân.

Bố cục của khóa luận

Khóa luận gồm có 3 phần:

Chương I: Một số vấn đề lý luận về du lịch

Chương II: Kinh nghiệm của Thái Lan trong phát triển ngành du lịch

Chương III: Bài học kinh nghiệm cho ngành du lịch Việt Nam