Như chúng ta đều biết, con người là chủ thể của mọi hoạt động trong xã hội. Con người là nguồn nhân lực quí giá nhất của mọi tổ chức và là nhân tố quyết định tới thành công hay thất bại của các doanh nghiệp. Do đó, quản trị con người là một quá trình khó khăn và phức tạp. Nó đòi hỏi cả tính khoa học và tính nghệ thuật rất cao.

Một trong những nhiện vụ của quản trị nhân lực là nâng cao chất lượng đời sống vật chất cũng như tinh thần của người lao động (NLĐ) từ đó góp phần đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ khác. Đây chính là công tác đãi ngộ nhân lực (ĐNNL). Khi xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người ngày càng thay đổi và được nâng cao, tiền lương tiền thưởng không còn là những vấn đề NLĐ quan tâm nhiều nhất nữa mà các đãi ngộ (ĐN) thông qua công việc (CV) và môi trường làm việc (MTLV) đã đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với người lao động. Nhiều nhân viện làm việc chán nản, không có hiệu quả hoặc nghỉ việc không chỉ bởi lý do lương thấp, công việc chưa phù hợp mà do đời sống tinh thần của họ chưa được quan tâm, chú ý và đáp ứng đầy đủ. Cũng chính vị vậy mà tình trạng “chảy máu chất sám” ở nước ta đang diễn ra khá phổ biến. Những nhân tài đang có xu hướng “chảy” ra các nước khác để công tác và cống hiến do các nước đó có chính sách đãi ngộ nhân lực và MTLV tốt hơn, đáp ứng được nhu cầu của người lao động. Do vậy việc nâng cao chất lượng ĐNNL nói chung và đãi ngộ phi tài chính (ĐNPTC) nói riêng trong các doanh nghiệp (DN) là vấn đề rất cần thiết hiện nay.

Trong thời đại ngày nay, khi xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người cũng ngày càng được nâng cao, cải thiện. Nó không chỉ dừng lại ở nhu cầu cơ bản mà đòi hỏi nhiều nhu cầu mang tính cá nhân và xã hội, cả vật chất lẫn tinh thần. Trong công việc cũng vậy, người lao động làm việc không đơn thuần chỉ vì tiền bạc, vật chất mà họ còn đòi hỏi thỏa mãn nhu cầu tinh thần như: niềm vui trong công việc, sự hứng thú, cảm hứng trong công việc, sự say mê công việc, cơ hội thăng tiến, sự đổi mới trong công việc,… Doanh nghiệp muốn giữ chân người lao động, muốn khai thác, phát huy hết tiềm năng của họ thì doanh nghiệp phải tạo động lực cho người lao động thông qua công tác đãi ngộ nhân lực, đặc biệt là công tác đãi ngộ phi tài chính.

Tại công ty LD Đại Chân Trời, là một công ty cung cấp dịch vụ cho thuê phòng, văn phòng và các dịch vụ đi kèm khác. Hay công ty còn có tên giao dịch khác là Pan Horizon, là một khu căn hộ cao cấp liên doanh nước ngoài giữa Singapore và Việt Nam. Là một công ty được nhiều khách hang biết đến và đã chiếm được vị thế nhất định trên thị trường. Hiện công ty có đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và chu đáo. Họ đã góp phần không nhỏ vào sự thành công của Pan Horizon mỗi ngày. Nhận tháy tầm quan trọng đó, Ban lãnh đạo công ty đã có nhiều chính sách đão ngộ dành cho đội ngũ nhân viên trong công ty.

Tuy nhiên, trong thời gian thực tập tại công ty, em nhận thấy chính sách đãi ngộ phi tài chính của công ty vẫn còn nhiều hạn chế như: một số nhân viên họ không hài lòng về công việc, họ chán nản với công việc lặp đi lặp lại, các bộ phận khác nhau trong công ty chưa có sự hòa đồng, thân thiện, thời gian làm việc và nghỉ nghơi chưa hợp lý,… Chính những yếu tố đó đã ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động của công ty.

Như vậy có thể thấy rằng công tác ĐNPTC đang ngày đóng vai trò quan trọng đối với các DN ở Việt Nam nói chung và công ty LD Đại Chân Trời nói riêng. Qua đây, em có thể thấy rằng việc hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty là điều rất cần thiết. Thực hiện tốt công tác nay sẽ thúc đẩy năng suất lao động cao hơn, làm cho nhân viên thêm gắn bó lâu dài với công ty nhiều hơn và từ do góp phần thúc đẩy sự tồn tại và phát triển của công ty trên thị trường.