Trang

LỜI NểI ĐẦU

01

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

01

2. Mục tiêu nghiên cứu

01

3. Phạm vi nghiên cứu

01

4. Phương pháp nghiên cứu

02

CHƯƠNG I: CƠ SỞ Lí LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

03

1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp……………..

03

1.2. Đặc điểm của chiến lược kinh doanh…………………………………...

03

1.3. Sự cần thiết và vai trò của chiến lược kinh doanh………………………

04

1.3. 1 Sự cần thiết phải xác định và thực hiện chiến lược kinh doanh………

04

1.3. 2 Vai trò của chiến lược kinh doanh……………………………………

04

1.4. Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp…………………………………

06

1.5. Các loại chiến lược……………………………………………………..

06

1.6. Quy trình chiến lược……………………………………………………

07

1.6. 1 Xác định mục tiờu……………………………………………………..

07

1.6. 2 Phân tích chiến lược…………………………………………………..

07

1.6. 3 Lựa chọn chiến lược…………………………………………………..

08

1.6. 4 Thực hiện triển khai chiến lược……………………………………….

10

1.7. Tầm quan trọng của xây dựng chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp

10

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ CễNG TY VIỄN THễNG VIETTEL VÀ THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ 3G

11

2. 1 Tổng quan về Công ty Viễn thông Viettel……………………………

11

2.1.1. Thông tin chung……………………………………………………...

11