Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân                                           chuyên đề thực tập

LỜI MỞ ĐẦU

                            Chúng ta đang sống trong một xã hội thông tin mà trong đó chúng ta phải tiếp nhận, sử lý sàng lọc thông tin với giá trị cao về mặt thời gian và chất lượng thể hiện ở tính cập nhật và độ tin cậy. Sức cạnh tranh của tất cả các doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào sự làm chủ về mặt thông tin, về khả năng nắm bắt thông tin một cách nhanh nhất. Với sự đa dạng về dịch vụ cũng như tính linh động của mình, thông tin di động đang trở thành một phương tiện liên lạc không thể thiếu trong kinh doanh của các nhà doanh nghiệp.

              Do vậy kinh doanh dịch vụ điện thoại di động được đánh giá là ngành kinh doanh mang lại nguồn thu lớn nhất trong các ngành dịch vụ viễn thông, từ khi ra đời đến nay ngành kinh doanh này hàng năm đóng góp vào GDP của đất nước một khoản không nhỏ là 6%. Lịch sử phát triển của ngành còn rất non trẻ (được 12 năm) nhưng sự phát triển của ngành dịch vụ này đã đánh dấu những bước trưởng thành đáng kể, điều này thể hiện bằng tốc độ tăng trưởng trung bình là 180% mét năm. Nếu như đầu tiên con số thuê bao toàn ngành là 15. 000 thì sau 12 năm phát triển số thuê bao sử dụng dịch vụ này đã lên tới khoảng 4 triệu thuê bao, đây quả là mét con số phát triển chưa một ngành kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông lại có thể đạt được kết quả như vậy.

              Tuy nhiên với mức độ hấp dẫn của ngành kinh doanh này, có nhiều Công ty muốn gia nhập vào thị trường này và đưa ra nhiều hình thức sử dụng dịch vụ dưới các sản phẩm dịch vụ khác nhau. Thị trường di động Việt Nam luôn luôn sôi động với sự góp mặt của rất nhiều nhà kinh doanh dịch vụ thông tin di động: VinaPhone, Viettel, SPhone, Hanoi Telecom, CityPhone...

Công ty thông tin di động (Viet Nam Mobile Telecom Services. Co – VMS) là công ty trực thuộc tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam được thành lập theo quyết định số 321/ QĐ-TCCB-LĐ của tổng cục trưởng Tổng cục

Đông Thị Hoa - lớp Thương Mại 43B                                                                 62