MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1

LỜI NÓI ĐẦU 2

CHƯƠNG I: MÔ TẢ TÌNH HUỐNG 3

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NOKIA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3

I.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Nokia tại thị trường Việt nam: 3

I.2. Nokia cung cấp các sản phẩm của mình tới người tiêu dùng. 3

II. MỤC TIÊU DÀI HẠN CỦA NOKIA TẠI VIỆT NAM: 3

III. GIẢI PHÁP ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU 3

III.1. Chiến lược quảng cáo, tiếp thị để quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng 4

III.2. Xây dựng hệ thống đại lý phân phối và chăm sóc khách hàng rộng khắp tại Việt Nam. 4

III.3. Để có thể hỗ trợ phát triển thị trường thì vấn đề về giá cả được Nokia đặc biệt quan tâm khi khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam. 5

Tên máy 6

SIEMENS 6

Nokia 6

III.4. Đưa ra thị trường những sản phẩm có những tính năng nổi bật và thiết kế đặc biệt phù hợp với mọi đối tượng người tiêu dùng. 7

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 8

I. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CỦA NOKIA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. 8

I.1. Cơ sở hình thành chiến lược: 8

I.1.1. Môi trường bên ngoài. 8

* Môi trường chính trị ở Việt Nam: 8

* Môi trường kinh tế: 8

* Môi trường văn hóa ở Việt Nam: 9

I.1.2. Môi trường cạnh tranh. 9

I.1.2.2. Một cạnh tranh khác cũng diễn ra rất gay gắt không kém so với cạnh tranh với các hãng điện thoại di động lớn đó là cạnh tranh với những loại điện thoại di động trôi nổi trên thị trường được nhập lậu từ Trung Quốc. 10

I.1.3. Môi trường bên trong: 11

I.1.3.1. Thương hiệu từ công ty mẹ: 11

I.1.3.2. Về quy trình sản xuất: 11

I.1.3.3. Nokia có khả năng vượt trội về khả năng công nghệ, điều này thể hiện rõ qua hành trình về phát triển phần mềm trò chơi trong ĐTDD. 11

I.1.3.4. Kinh nghiệm phát triển thị trường của Nokia 12

I.2. Nội dung chiến lược. 12

I.2.1. Phân tích sự hợp lý của chiến lược: 12

I.2.2. Đánh giá khách quan về tình hình thực hiện chiến lược của Nokia tại thị trường Việt Nam. 13

I.2.2.1.Những thành công của Nokia tại thị trường Việt Nam: 13

I.2.2.2. Những hạn chế của Nokia tại thị trường Việt Nam: 14

I.2.2.3. Nguyên nhân của những tồn tại: 15

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM. 16

I. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC: 16

II. BÀI HỌC KINH NGHIỆM 16

KẾT LUẬN 17

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18