Luận văn tốt nghiệp                                                        Khoa du lịch

LỜI MỞ ĐẦU

   Ở nước ta ngành du lịch đã ra đời cách đây hơn 40 năm nhưng chỉ thực sự phát triển trong những năm gần đây. Điều này gắn liền với sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế và chính sách mở cửa giao lưu với các nước trong khu vực và trên thế giới của Nhà nước ta. Hơn nữa cùng với sự điều tiết vĩ mô của Nhà nước, nghành du lịch Việt Nam đang bước sang một giai đoạn mới, giai đoạn thực sự phát triển và đã khẳng định được chỗ đứng và vai trò của mình trong nền kinh tế quốc dân.

    Kinh tế thị trường với sự cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp để tồn tại và có chỗ đứng trên thị trường thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải có những chiến lược marketing hợp lý trong từng thời kỳ để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh.

    Với mục đích đưa ra một số vấn đề căn bản nhất trong việc nhận thức và thực hiện chính sách Marketing tại công ty, em muốn phân tích và đánh giá đôi nét về hoạt động marketing của công ty trong thời gian tham gia thực tập tại đây đồng thời đóng góp ý kiến và đưa ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - mix của công ty trong thời gian tới.

Trong khuôn khổ của một chuyên đề tốt nghiệp em đã chọn đề tài: “Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing - mix của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Kim Hải. ”

    Khuôn khổ luận văn được chia làm 3 chương bao gồm :

    Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách marketing - mix của doanh nghiệp lữ hành.

    Chương 2 : Thực trạng và chính sách Marketing - mix tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Kim Hải.

    Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing - mix tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Kim Hải.

    Em xin chân thành cảm ơn thầy Th. S Nguyễn Thế Nghĩa đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn.

SV: Lê Thị Thu Lan                                                                                       MSV: 07C13624