A. MỞ ĐẦU

1. Cơ sở lý thuyết

Định vị thị trường là thiết kế sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp nhằm chiếm được một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

Định vị thương hiệu là việc tạo ra vị thế riêng biệt của thương hiệu trong một môi trường cạnh tranh để bảo đảm rằng mỗi người tiêu dùng trong thị trường mục tiêu có thể phân biệt được thương hiệu ấy với các thương hiệu cạnh tranh khác.

Việc triển khai một chiến lược định vị thị trường chính là xác định cho sản phẩm và doanh nghiệp một vị trí nhất định trên thị trường mục tiêu sao cho nó có một hình ảnh riêng trong tâm trí khách hàng và có khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên cũng một thị trường mục tiêu.

2. Giới thiệu về Công ty An Bình và thương hiệu điện thoại Q-mobile

Năm 2003, Công ty TNHH Viễn Thông An Bình (ABTEL) được thành lập. ABTEL có trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh. ABTEL đã tham gia vào thị trường điện thọai di động với vai trò là nhà phân phối chính thức nhiều dòng sản phẩm như SIEMENS, BENQ – SIEMENS, Dopd, HTC và đã khẳng định mình trong thị trường điện thọai di động tại Việt Nam.

Q-mobile là thương hiệu điện thoại di động Việt Nam do công ty An Bình Tel sở hữu chính thức ra đời vào tháng 5 năm 2008. Với đặc điểm sản xuất là linh kiện do Đài Loan cung cấp và việc lắp ráp được tiến hành ở Trung Quốc đã đem đến cho Q-mobile không ít thuận lợi cũng như khó khăn trong việc tiếp cận thị trường. Qua nhiều năm tồn tại và phát triển, với một chiến lược đúng đắn, Q-mobile đã từng bước khẳng định thương hiệu điện thoại Việt của mình.