[FONT=Times New Roman]LỜI CẢM ƠN!1

[FONT=Times New Roman]I. LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA MỘT DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ.5

[FONT=Times New Roman]1.1. Định nghĩa. 5

[FONT=Times New Roman]1.2. Tiêu thụ hàng hóa là quá trình bao gồm nhiều hoạt động. 5

[FONT=Times New Roman]1.3. Kết quả tiêu thụ hàng hóa trong doanh nghiệp. 6

[FONT=Times New Roman]1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới tiêu thụ hàng hóa trong DNTMDV6

Ø[FONT=Times New Roman]Giá cả hàng hóa. 6

Ø[FONT=Times New Roman]Chất lượng hàng hóa và bao gói6

Ø[FONT=Times New Roman]Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh. 6

Ø[FONT=Times New Roman]Dịch vụ trong và sau bán hàng. 6

Ø[FONT=Times New Roman]Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp. 6

Ø[FONT=Times New Roman]Vị trí điểm bán. 6

Ø[FONT=Times New Roman]Quảng cáo. 7

Ø[FONT=Times New Roman]Hoạt động của những người bán hàng và đại lí10

Ø[FONT=Times New Roman]Các nhân tố khác. 10

[FONT=Times New Roman]II. THỰC TRẠNG VỀ TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL (VIETTELTELECOM).10

[FONT=Times New Roman]2.1. Khai quát chung về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty Viettel. 10

v[FONT=Times New Roman]Lịch sử phát triển. 11

v[FONT=Times New Roman]Triết lý kinh doanh. 12

v[FONT=Times New Roman]Quan điểm phát triển. 12

v[FONT=Times New Roman]Hoạt động xã hội13

[FONT=Times New Roman]2.2. Quảng cáo và điểm bán đã ảnh hưởng đến tiệu thụ hàng hoá của công ty viễn thông Viettel.13

v[FONT=Times New Roman]Quảng cáo và khuyến mại.14

v[FONT=Times New Roman]Chiến dịch PR của Viettel14

·[FONT=Times New Roman]Kết quả của chiến dịch PR, Quảng cáo và khuyến mại.16

v[FONT=Times New Roman]Điểm bán:16

[FONT=Times New Roman]Viettel đã đưa ra chính sách đối với điểm bán:17

[FONT=Times New Roman]Chính sách hỗ trợ về biển hiệu. 17

v[FONT=Times New Roman]Hệ thống điềm bán.18

[FONT=Times New Roman]+) Những hạn chế. 19

[FONT=Times New Roman]III. GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TÌNH TRẠNG CÒN HẠN CHẾ VÀ THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM.20

[FONT=Times New Roman]3.1. Kiểm soát vấn đề xuất hàng cho những đại lý, địa điểm bán sản phẩm, chống xuất hàng tràn lan 20

[FONT=Times New Roman]3.2. Quảng cáo hiệu quả, chính xác, thiết thực với sản phẩn của công ty . 20

[FONT=Times New Roman]3.3. Xây dựng bộ máy tổ chức như một cơ thể khỏe mạnh:20

[FONT=Times New Roman]3.4. Cách tốt nhất để ổn định dài lâu là thường xuyên thay đổi:20

[FONT=Times New Roman]3.5. Thay đổi trước khi buộc phải thay đổi:20

[FONT=Times New Roman]3.6. IT là lõi:.21

[FONT=Times New Roman]3.7. Dùng văn hóa để lấp các lỗ hổng hệ thống:21

[FONT=Times New Roman]3.8. Khó khăn để duy trì đoàn kết:21

[FONT=Times New Roman]3.9. Học nghề là việc của cá nhân, dùng người là việc của công ty:21

[FONT=Times New Roman]IV. KẾT LUẬN. 22