Đề tài: Văn minh thương mại trong doanh nghiệp lữ hành ở Hà Nội (20 trang)

MỤC LỤC

Phần mở đầu

Phần nội dung

Chương I: Khái quát chung về văn minh thương mại

I.1 Một số quan điểm về văn minh thương mại

I.2 Vai trò của văn minh thương mại trong các doanh nghiệp lữ hành

Chương II: Bàn về văn minh thương mại trong doanh nghiệp lữ hành ở Hà Nội

II.1 Các yếu tố cấu thành văn minh thương mại

II.2 Văn minh thương mại dưới góc độ doanh nghiệp lữ hành

II.3 Văn minh thương mại dưới góc độ khách du lịch

Chương III: Một số đề xuất nhằm xây dựng văn minh thương mại trong doanh nghiệp lữ hành ở Hà Nội

III.1 Đối với nhà quản lý doanh nghiệp

III.2 Đối với nhân viên

Phần kết luận