mục lục lời mở đầu 1 chương i: cơ sở lí luận về sự phát triển kinh doanh khách sạn, vị trí, vai trò của thu hút khách đối với sự phát triển ngành du lịch 3 1.1. cơ sở lí luận của phát triển kinh doanh khách sạn: 3 1.1.1. khái niệm, đối tượng: 3 1.1.2. đặc điểm: 3 1.1.3. phân loại khách sạn: 4 1.1.4. vị trớ,vai trũ của kinh doanh khách sạn: 5 1.2. vị trí của thu hút khách du lịch đối với sự phát triển kinh doanh khách sạn: 6 1.2.1. khái niệm về khách du lịch: 6 1.2.2. đặc điểm của khách du lịch: 6 1.2.3. vị trí, vai trò của thu hút khách: 7 chương ii: thực trạng về phát triển kinh doanh, hiệu quả kinh doanh và thu hút khách du lịch 8 2.1. sự hình thành và tiềm năng phát triển của khách sạn new hotel: 8 2.1.1. sự hình thành...