phần mở đầu. được gọi là một ngành công nghiệp không khói, với tốc độ phát triển nhanh và được coi là ngành kinh tế hàng đầu của thế giới thì du lịch đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế toàn cầu. đối với nước ta, qua các chỉ tiêu về lượng khách, thu nhập, cơ hội việc làm và tỉ trọng gdp thì ngành du lịch đã khẳng định được vai trò và vị thế của nó trong nền kinh tế quốc dân. nó đã đóng góp một phần vô cùng quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, xóa đói, giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội, giữ gìn và phát huy các giá trị văn hóa, góp phần bảo vệ môi trường, giữ vững an ninh, quốc phòng cho đất nước. chính vì vậy, qua pháp lệnh du lịch (1999) đảng và nhà nước ta đã xác định "du lịch là...