LỜI NÓI ĐẦU

Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác quản trị kinh doanh lưu trú

1. Những vấn đề về quản trị kinh doanh lưu trú

1.1. Kinh doanh lưu trú

1.1.1. Sự hình thành và phát triển của kinh doanh lưu trú

1.1.2. Sự phát triển của kinh doanh lưu trú

1.1.3. Xu hướng phát triển kinh doanh lưu trú trên thế giới

1.2. Nội dung quản trị kinh doanh lưu trú

1.2.1. Khái niệm về quản trị kinh doanh lưu trú

1.2.2. Chức năng của quản trị kinh doanh lưu trú

1.3. Yêu cầu về quản trị kinh doanh lưu trú

1.4. Quá trình quản trị kinh doanh lưu trú

Chương II. Thực trạng hoạt động kinh doanh và công tác quản trị kinh doanh lưu trú tại Công ty du lịchThanh Hoá

2.1. Giới thiệu chung về công ty du lịch Thanh Hoá

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý và chức năng nhiệm vụ của các bộ phận

2.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh

2.1.4. Cơ cấu nhu cầu thị trường

2.1.5. Thực trạng quản trị kinh doanh lưu trú tại Công ty Du lịch Thanh Hoá

2.2. Đánh giá hoạt động quản trị kinh doanh lưu trú của Công ty Du lịch Thanh Hoá

2.2.1. Những kết quả đạt được

2.2.2 Những tồn tại và nguyên nhân

2.2.3. Nguyên nhân của sự tồn tại

Chương 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kinh doanh lưu trú tại Công ty du lịch Thanh Hoá

3.1. Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn du lịch hiện nay

3.1.1. Phương hướng phát triển kinh doanh khách sạn du lịch ở Thanh Hoá

3.1.2. Phươnghướng phát triển kinh doanh của Công ty du lịch thanh hoá trong thời gian tới

3.2. Các giải pháp

3.2.1. Các giải pháp vĩ mô

3.2.2. Các giải pháp đối với Công ty Du lịch Thanh Hoá

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO