Muc lục

LỜI CẢM ƠN 1

CHƯƠNG I 1

ĐẶT VẤN ĐỀ 1

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI VÀ MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1

Lý do chọn đề tài 1

II. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 3

2.1. Ý nghĩa khoa học 3

2.2. ý nghĩa thực tiễn 3

III. Mục đích nghiên cứu 4

IV. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 4

4.1. Nghiên cứu lý luận 4

4.1. Nghiên cứu thực tiễn 4

V. Đối tượng, khách thể, phạm vi và mẫu nghiên cứu 4

5.1. Đối tượng nghiên cứu 4

Nghiên cứu nhu cầu sử dụng điện thoại di động của sinh viên 4

VI. Giả thuyết nghiên cứu 5

VII. Phương pháp nghiên cứu 6

CHƯƠNG II 7

NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 7

CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 7

I. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 7

1.1. Các quan điểm và công trình nghiên cứu ngoài nước về nhu cầu và nhu cầu tiêu dùng 7

1.2. Các quan điểm công trình nghiên cứu của các nhà tâm lý học Việt Nam về nhu cầu và nhu cầu tiêu dùng. 11

1.3. các công trình nghiên cứu về nhu cầu của khoa tâm lý học trường Đại học KHXH&NV 11

II. Các khái niệm cơ bản của đề tài. 14

2.1 Khái niệm nhu cầu. 14

2.2. khái niệm nhu cầu tiêu dùng. 16

2.3. Khái niệm nhu cầu tiêu dùng điện thoại di động của sinh viên. 17

2.4. Khái niệm sinh viên. 20

2.5. Khái niệm điện thoại di động. 21

2.6. Sự phát triển của điện thoại di động ở Việt Nam 23

III. Những yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu tiêu dùng điện thoại di động. 26

3.1. Những yếu tố chủ quan 26

3.2. Những yếu tố khách quan 27

CHƯƠNG III 27

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27

I. Nguồn thông tin của sinh viên về điện thoại di động 27

II. Nhận thức chung về điện thoại di động của sinh viên 30

2.2. Nhận thức của sinh viên về nhược điểm khi sử dụng điện thoại di động 35

Phải nạp điện 36

2.3. Nhận thức của sinh viên về độ tiện lợi của điện thoại di động 39

III. Động cơ sử dụng điện thoại di động của sinh viên 42

3.1. Lý do khiến sinh viên sử dụng điện thoại di động 43

3.2. Những tiêu chí để sinh viên lựa chọn và sử dụng điện thoại di động 47

IV. Thực trạng sử dụng điện thoại di động hiện nay của sinh viên 52

4.1. Sự lựa chọn của sinh viên đối với các hãng điện thoại di động 54

4.2. Lý do sinh viên lựa chọn chiếc điện thoại di động đang dùng 57

V. Đánh giá về chất lượng, giá cả của điện thoại di động 60

5.1. Đánh giá của sinh viên về chất lượng của điện thoại di động 61

5.2. Sự đánh giá của sinh viên về giá thành của sản phẩm điện thoại di động hiện nay 62

5.3. Nhận xét của sinh viên khi sử dụng điện thoại di động. 65

VI. Một số biện pháp để nâng cao nhu cầu sử dụng điện thoại di động của sinh viên hiện nay. 67

CHƯƠNG IV 68

KÊT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 68

I. Kết luận 68

II. kiến nghị 70

TÀI LIỆU THAM KHẢO 70