Mã tài liệu: 287285
Số trang: 20
Định dạng: zip
Dung lượng file: 123 Kb
Chuyên mục: Hành chính học
LỜI MỞ ĐẦU
Tập hợp các câu hỏi và câu trả lời môn Tổ chức và điều hành công sở (I) 1
Câu 1: Vấn đề giao tiếp trong công sở hành chính 1
I. CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP VĂN PHÒNG 1
1. Giao tiếp với cấp trên 1
2. Giao tiếp với cấp dưới 2
3. Giao tiếp với đồng nghiệp 3
4. Giao tiếp với khách hàng (công dân) 4
II. NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG CÔNG SỞ HÀNH CHÍNH 5
1. Luôn nghiêm túc trong giao tiếp 5
2. Hãy thận trọng trong giao tiếp 6
3. Cần biết tiết kiệm thời gian 6
4. Bạn xây dựng cho mình là người có uy tín 6
5. Luôn ăn mặc phù hợp 6
Câu 2: Uy tín nhà lãnh đạo – Lý luận và thực tiễn 7
Câu 3: Quản lý xung đột trong công sở hành chính 12
KẾT LUẬN
Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem
📎 Số trang: 15
👁 Lượt xem: 6008
⬇ Lượt tải: 85
📎 Số trang: 7
👁 Lượt xem: 893
⬇ Lượt tải: 19
📎 Số trang: 55
👁 Lượt xem: 617
⬇ Lượt tải: 16
📎 Số trang: 40
👁 Lượt xem: 602
⬇ Lượt tải: 16
📎 Số trang: 88
👁 Lượt xem: 679
⬇ Lượt tải: 18
📎 Số trang: 6
👁 Lượt xem: 848
⬇ Lượt tải: 17
📎 Số trang: 2
👁 Lượt xem: 1059
⬇ Lượt tải: 18
📎 Số trang: 10
👁 Lượt xem: 2028
⬇ Lượt tải: 64
📎 Số trang: 33
👁 Lượt xem: 745
⬇ Lượt tải: 16
📎 Số trang: 33
👁 Lượt xem: 1020
⬇ Lượt tải: 18
Những tài liệu bạn đã xem