Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem
Quản trị dịch vụ bán vé nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phòng vé vietnam airlines khu vực miền nam
mục lục chương i: cơ sở lý luận 1.1 cơ sở lý luận về dịch vụ 1.1.1 khái niệm về dịch vụ 1.1.2 các đặc điểm về dịch vụ 1.1.2.1 tính dị chủng 1.1.2.2 tính vô hình 1.1.2.3 tính không thể phân chia 1.1.2.4 tính không ổn định và xác định chất lượng
doc Đăng bởi
huy_blueocean5
