ời cảm ơn

"Công cha nghĩa mẹ ơn thầy"

Đó là điều mà mỗi con người khi sinh ra và lớn lên được dậy dõ trưởng thành không thể nào quên

Công trình nhỏ bé vào đời này trước hết là khái quát của quá trình học tập của hai năm ngồi trên ghế giảng đường trường trung học kỹ thuật tin học ESTIH và đây cũng là thành quả của sự dạy dỗ, chăm sóc, dẫn dắt của gia đình, nhà trường, xã hội với bố mẹ người thân, bạn bè và đặc biệt là các thầy cô giáo đối với bản thân.

Bằng tất cả tấm lòng của mình em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giáo của trường Trung học kỹ thuật tin học ESTIH. Với những người đã dìu dắt chỉ bảo cho em những tri thức hành trang trong cuộc sống trong suốt quá trình học tập

Qua đây em tỏ lòng biết ơn tới cô giáo Hoàng Bích Phương người đã trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành tốt đề tài này.

Đồng thời qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị trong công ty TNHH Hoa Mai. Đặc biệt là chị Lê Thuý Nga - người đã nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em trong thời gian viết đề tài này.

Học sinh : Đỗ Ngọc Đại

Lời nói đầu

Chúng ta đang sống trong thế kỷ XXI - thế kỷ của thời đại thông tin. Trong mọi lĩnh vực chính trị, văn hoá, kinh tế, xã hội, KHKT, sản xuất, kinh doanh việc nắm bắt những thông tin nhanh chóng và chính xác là sự đời hỏi mối quan tâm của mọi người, mọi cấp. Xã hội ngày càng văn minh, phát triển với nhiều mối quan hệ thì thông tin càng đa dạng phong phú và việc nắm bắt thông tin càng trở nên cấp thiết hơn.

Cùng với sự phát triển như vũ bão của KHKT, máy vi tính đã trở thành công cụ đắc lực giúp cho con người giai quyết được nhiều công việc nhanh gọn và chính xác.

ở nước ta hiện nay máy vi tính và các phần mềm tin học ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các đoưn vị, quản lý hành chính, kinh tế, nghiên cứu, nhà truờng + và đặc biệt là trong công tác văn phòng.

Là học sinh thực tập năm thứ hai em hiểu rõ những vấn đề cấp thiết của tin học hiện đại ngày nay. Tiếp thu những kiến thức do các thầy cô truyền đạt em bước đầu đã nắm vững những kỹ năng thao tác cơ bản của những chương trình thuộc ngành tin học văn phòng. Nhưng tất cả kiến thức đó mới chỉ là trên sách vở. Với sự giúp đỡ của Trường kỹ thuật tin học ESTIH và công ty TNHH Hoa Mai em đã được đi vào thực tiễn.

Dưới đây là phần báo cáo những công việc được giao và đề tài tốt nghiệp của em trong thời gian em thực tập tại công ty.

Mục lục

Trang

Lời cảm ơn

Lời nói đầu

Nội dung

Phần I : Sự thành lập và phát triển công ty

I : Quá trình hình thành công ty

II : Hoạt động chính và những thành tích của công ty

III : Cơ cấu tổ chức

IV : Lĩnh vực hoạt động của công ty

1. Phần cứng

2. Phần mềm

3. Dịch vụ mạng máy tính, máy Photocopy

4. Dịch vụ bảo hành bảo trì

V : Năng lực nghiên cứu

1. Hoạch định các chính sách đào tạo lực lượng cán bộ kỹ thuật

2. Đầu tư cho ngành nghiên cứu

phần II : Nội dung thực tập và kết quả hình thành

I : Công việc được giao

1. Soạn thảo văn bản

2. Trực điện thoại

3. Nhận công văn giấy tờ đến

4. Chuyển giao giấy tờ

Phần đề tài : người thư ký với công tác văn thư

I : Tổ chức Quản lý công tác văn thư

1. Khái niệm công tác văn thư

2. Nội dung công tác văn thư

3. Yêu cầu công tác văn thư

II. Phân công trách nhiệm trong cơ quan

1. Trách nhiệm của Thủ trưởng

2. Trách nhiệm của Chánh văn phòng

3. Trách nhiệm của Cán bộ văn phòng

4. Trách nhiệm của người làm công tác văn thư chuyên trách

III : Người thư ký với công tác quản lý văn bản đến

1. Nguyên tắc chung

2. Các nghiệp vụ cụ thể

IV : Thư ký với việc công tác quản lý văn bản đi

V : Người thư ký với việc soạn thảo văn bản

1. khái niệm văn bản Nhà nước

2. Phân loại văn bản

3. Thẩm quyền ban hành văn bản

4. Thể thức văn bản

VI : Người thư ký với công tác văn thư và việc lập hồ sơ

1. Công tác hồ sơ

2. Cách lập hồ sơ

kết luận