MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM 2

1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM 2

1.2. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM 5

1.2.1. Quy định chung 5

1.2.2 Nhiệm vụ của Sở giao dịch 6

1.2.3. Các sản phẩm và dịch vụ cung cấp 8

1.2.3.1 Các dịch vụ ngân hàng hiện đại 8

1.2.3.2 Các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân. 9

1.2.3.3 Các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp 10

PH ẦN II: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 11

VIỆT NAM 11

2.1 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC 11

2.2 CHỨC NĂNG CÁC PHÒNG BAN 12

2.2.1 Phòng tín dụng (TD) 12

2.2.2 Phòng nguồn vốn và kế hoạch tổng hợp (NV&KHTH) 12

2.2.3 Phòng kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế (KDNT&TTQT) 13

2.2.4 Tổ chức kiểm toán nội bộ(KTNB). 13

2.2.5 Phòng thẩm định(TĐ) 14

2.2.6 Phòng kế toán ngân quỹ(KTNQ). 14

2.2.7 Phòng hành chính nhân sự (HCNS). 14

2.2.8 Tổ tiếp thị nguồn vốn và dịch vụ sản phẩm mới ( Tổ TTNV). 15

2.2.9 Phòng giao dịch (PGD). 15

PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY VÀ PHƯƠNG HƯỚNG, CHIẾN LƯỢC TRONG THỜI GIAN TỚI. 17

3.1 KẾT QỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ NHỮNG ĐÁNH GIÁ CHUNG 17

3.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2005 17

3.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2006 18

3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007 19

3.2 PHƯƠNG HƯỚNG, CHIẾN LƯỢC TRONG THỜI GIAN TỚI 20

TÀI LIỆU THAM KHẢO 22