MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 2

1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam 2

1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.1.2. Cơ cấu tổ chức 3

1.2. Tổng quan về Ngân hàng chính sách xã hội Thành phố Hà Nội 5

1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển 5

1.2.2. Nhiệm vụ chức năng của NHCSXH 6

1.2.3. Mô hình tổ chức của NHCSXH Thành phố Hà Nội 8

PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHCSXH THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY 11

2.1. Công tác huy động vốn 11

2.2. Hoạt động cho vay 12

2.2.1. Công tác giải ngân, thu nợ, thu lãi 12

2.2.2. Chất lượng công tác cho vay 14

2.3. Về các hoạt động nghiệp vụ khác 16

KẾT LUẬN 17

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18