MỤC LỤC

Trang

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP CỦA NHTM 3

1.1. Cho vay doanh nghiệp của NHTM 3

1.1.1. Các hoạt động cơ bản của NHTM 3

1.1.2. Cho vay doanh nghiệp của NHTM 14

1.2. Chất lượng cho vay doanh nghiệp của NHTM 21

1.2.1. Khái niệm chất lượng cho vay doanh nghiệp của NHTM 21

1.2.2 Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay doanh nghiệp của NHTM 22

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng cho vay doanh nghiệp của NHTM 25

1.3.1. Nhân tố chủ quan 25

1.3.2. Nhân tố khách quan 27

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI EXIMBANK HÀ NỘI 31

2.1. Giới thiệu khái quát về Eximbank Hà Nội 31

2.1.1. Sơ lược quá trình phát triển 31

2.1.2. Cơ cấu tổ chức – nhân sự 33

2.1.3. Kết quả kinh doanh chủ yếu 34

2.2 Thực trạng chất lượng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 37

2.2.1. Thực trạng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 37

2.2.2. Phân tích chất lượng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 43

2.3. Đánh giá thực trạng chất lượng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 49

2.3.1. Kết quả đạt được 49

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 50

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI EXIMBANK HÀ NỘI 57

3.1. Định hướng nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 57

3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp tại Eximbank Hà Nội 58

3.2.1. Điều chỉnh chính sách cho vay phù hợp với tình hình mới 58

3.2.2. Nâng cao khả năng cho vay đối với các doanh nghiệp lớn 62

3.2.3. Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng 63

3.2.4. Nâng cao chất lượng thông tin tín dụng 63

3.3. Kiến nghị 64

3.3.1 Kiến nghị đối với Eximbank Việt Nam 64

3.3.2 Kiến nghị đối với các doanh nghiệp 65

KẾT LUẬN 67

DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO