MỤC LỤC

Trang

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU 3

1: Quá trình hình thành và phát triển của công ty 3

1.1: Giới thiệu về công ty 3

1.1.1: Tên gọi 3

1.1.2: Địa chỉ giao dịch 3

1.1.3: Loại hình doanh nghiệp 3

1.1.4: Ngành và lĩnh vực kinh doanh 3

1.2: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU 4

1.2.1: Giai đoạn 1 (1965-1975) 4

1.2.2: Giai đoạn 2 (1976-1990) 4

1.2.3: Giai đoạn 3 (1990 - 2000) 5

1.2.4: Giai đoạn 4 (2000 - nay) 6

2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 6

2.1:Sản phẩm 6

2.2:Thị trường 7

2.3: Công nghệ 8

2.5: Vốn 10

3: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty 11

4: Những kết quả hoạt động của công ty 14

4.1: Những kết quả kinh doanh chủ yếu của công ty 14

4.1.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 14

4.1.2: Tình hình sử dụng tài sản cố định 16

4.2: Các kết quả hoạt động khác của doanh nghiệp 18

4.2.1: Chế độ tuyển dụng và đào tạo của công ty 18

4.2.2: Tình hình sử dụng nguyên vật liệu 18

PHẦN II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI CHÂU 20

1: Đặc điểm kinh tế-kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty bánh kẹo hải châu 20

1.1: Các mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp 20

1.2: Sản phẩm, thị trường 20

1.2.1:Sản phẩm: 20

1.2.2:Thị trường: 21

1.3: Công nghệ 22

1.4: Nhân sự 24

1.5: Vốn 24

2: Tình hình tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần bánh kẹo Hải Châu 24

2.1: Kết Qủa tiêu thụ sản phẩm của công ty 24

2.1.1: Theo thị trường 24

2.1.2: Theo mặt hàng 26

2.1.3: Theo hình thức bán hàng 27

2.2: Hoạt đ ộng tiêu thụ t ại công ty cổ phần bánh kẹo Hải Châu 29

2.2.1: Nghiên cứu và dự báo thị trường 29

2.2.2: Chính sách về sản 31

2.2.3: X ây dựng k ênh ph ân ph ối 32

2.2.3.1: Các kênh tiêu thụ 32

2.2.3.2: Xác định các phương thức tiêu thụ : 33

2.2.4: Chính sách về tiêu thụ 33

2.2.4.1: chính sách về giá 33

2.2.4.2:Chính sách thanh toán 34

2.2.5: Các ho ạt đ ộng h ỗ tr ợ b án h àng 35

2.2.5.1: Biện pháp giao tiếp và khuyếch trương: 35

2.2.5.2: Dịch vụ trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty bánh kẹo Hải Châu 35

3: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty bánh kẹo Hải Châu 36

4: Đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm 38

PHẦN III: NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU. 40

1.Dự báo tình hình thị trường của công ty 40

2. Mục tiêu phấn đấu của Công ty 41

3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ở công ty bánh kẹo Hải châu 43

3.1: Một số giải pháp cạnh tranh về giá 43

3.1.1: Các giải pháp nhằm giảm giá thành sản phẩm : 43

3.2: Các biện pháp làm giảm chi phí thương mại. 46

3.2.1: Giảm chi phí vận chuyển 46

3.2.2: Giảm chi phí lực lượng bán hàng. 47

3.3: Các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 47

3.3.1: Nâng cao chất lượng ở khâu thiết kế . 48

3.3.2: Nâng cao chất lượng ở khâu cung ứng: 48

3.4: Giải pháp nhằm đa dạng hoá sản phẩm 49

3.4.1: Đa dạng hoá chủng lại sản phẩm : 49

3.4.2: Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh 51

KẾT LUẬN 52

TÀI LIỆU THAM KHẢO 54