MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC TIÊU THỤ THÀNH PHẨM TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH 3

I- VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ THÀNH PHẨM ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH. 3

1. Bản chất và vai trò của hoạt động tiêu thụ thành phẩm đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. 3

1.1. Bản chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 3

1.2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 4

1.3. Yêu cầu của công tác tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp công nghiệp 6

II- NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 8

1. Nghiên cứu thị trường 8

2. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm 12

2.1. Chính sách sản phẩm 12

2.2. Chính sách giá 13

2.3. Chính sách phân phối sản phẩm của doanh nghiệp 15

3. Kế hoạch hoá khâu tiêu thụ 16

3.1. Kế hoạch hoá bán hàng 16

3.2. Kế hoạch hoá marketing 17

3.3. Kế hoạch hoá quảng cáo 18

3.4. Kế hoạch hoá chi phí kinh doanh tiêu thụ sản phẩm 18

4. Tổ chức công tác tiêu thụ 19

5. Các hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán 22

6. Đánh giá kết quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 24

III- CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 27

1. Các nhân tố bên ngoài 27

1.1. Các nhân tố thuộc môi trường nền kinh tế 27

1.2. Các nhân tố thuộc môi trường ngành 28

2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 29

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y 31

I- GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI 31

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 31

2. Đặc điểm tổ chức quản lý 32

3. Quy trình sản xuất thuốc thú y tại công ty. 35

II- PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT THÚ Y HÀ NỘI NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY. 37

1. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. 37

2. Công tác nghiên cứu thị trường của công ty. 40

3. Chính sách tiêu thụ của công ty. 41

3.1. Chính sách về sản phẩm: 41

3.2. Chính sách giá 41

3.3. Chính sách phân phối 42

4. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty 42

5. Tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 44

6. Các biện pháp hỗ trợ và xúc tiến bán của Công ty cổ phần dược và vật tư thú y Hà Nội 47

Biểu 3: Thực trạng giữa sản xuất và tiêu thụ năm 2001 – 2002 ĐVT: thùng 50

Những thành tựu đạt được: 53

Những tồn tại 54

Nguyên nhân 55

CHƯƠNG III- HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI 56

I- MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY. 56

1. Định hướng phát triển của công ty 56

1.1. Kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh năm 2002 56

1.2. Mục tiêu phát triển của công ty năm 2003 và những biện pháp thực hiện 58

II- NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI 60

1. Chú trọng hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trường tiêu thụ 61

2. Đổi mới và hoàn thiện công tác bán hàng nhằm giữ vững thị trường hiện có và mở rộng thị trường mới 64

3. Đổi mới trang thiết bị công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao hơn, giá thành hạ hơn 67

4. Giải pháp về huy động vốn 68

5. Cải tiến công tác quản lý, nâng cao trình độ năng lực của CBCNV 69

6. Các biện pháp khác 71

III- MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CẤP QUẢN LÝ VĨ MÔ. 73

1. Một số kiến nghị với công ty 73

2. Một số kiến nghị với nhà nước 73

KẾT LUẬN 75