MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

PHẦN I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 5

1.1. Khái niệm: 5

1.1.1. Nguồn nhân lực: 5

1.1.2. Khái niệm đào tạo và phát triển : 5

1.1.3. Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực : 6

1.2. Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực : 7

1.2.1. Đào tạo trong công việc : 7

1.2.2. Đào tạo ngoài công việc : 8

1.3. Sự cần thiết của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực : 10

1.4. Quy trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 11

1.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo : 11

1.4.2. Xác định mục tiêu đào tạo : 13

1.4.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo : 13

1.4.4. Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp

đào tạo 14

1.4.5. Dự tính chi phí đào tạo : 15

1.4.6. Lựa chọn và đào tạo giáo viên : 16

1.4.7. Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo : 16

1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 17

1.5.1. Nhân tố công nghệ kỹ thuật 17

1.5.2. Đối thủ cạnh tranh 18

1.5.3. Sứ mệnh, mục tiêu, chính sách, chiến lược của công ty 18

1.5.4. Khả năng nhân lực hiện tại và tương lai 18

PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH KIM KHÍ 19

2.1. Những đặc điểm cơ bản của công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khi : 19

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty : 19

2.1.2. Cơ cấu tổ chức : 21

2.1.3. Quy trình sản xuất và định mức lao động : 24

2.1.4. Đánh giá thực hiện công việc : 25

2.1.5.Kết quả hoạt động kinh doanh : 26

2.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khí : 28

2.2.1. Nguồn nhân lực tại công ty từ năm 2005 – 2007 : 28

2.2.2. Tình hình công tác ĐT&PT nguồn nhân lực tại công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khí : 30

2.2.3. Tổ chức công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khí : 31

2.2.4. Đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khí : 45

PHẦN III: NHỮNG GIẢ PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM CẢI THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH KIM KHÍ 47

3.1. Kiến nghị : 47

3.2. Một số giải pháp nhằm cải thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh kim khí : 47

3.2.1. Xác định được đúng nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty: 47

3.2.2. Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 49

3.2.3. Hoàn thiện đánh giá chất lượng chương trình đào tạo: 50

3.2.4. Nâng cao năng lực bộ máy làm công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 50

3.2.5. Thực hiện liên kết với các trường Đại học, cơ sở đào tạo nghề để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 51

3.2.6. Duy trì và phát triển nguồn kinh phí cho đào tào: 51

KẾT LUẬN 52

TÀI LIỆU THAM KHẢO 53