MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

DANH MỤC VIẾT TẮT

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.Những vấn đề cơ bản về Ngân hàng thương mại9

1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại……... 9

1.1.2. Vai trò của ngân hàng thương mại…. 9

1.1.3. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại 11

1.2. Chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu của Ngân hàng thương mại..13

1.2.1. Những vấn đề cơ bản về tài trợ xuất nhập khẩu13

1.2.1.1. Tầm quan trọng của hoạt động xuất nhập khẩu13

1.2.1.2. Nhu cầu tài trợ xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp…14

1.2.2. Những vấn đề cơ bản của cho vay tài trợ xuất nhập khẩu của NHTM17

1.2.2.1. Khái niệm và phân loại cho vay ngân hàng17

1.2.2.2. Khái niệm, phân loại và vai trò của cho vay tài trợ xuất nhập khẩu19

1.2.2.3. Các hình thức cho vay tài trợ xuất nhập khẩu chủ yếu của Ngân hàng thương mại21

1.2.3. Chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu28

1.2.3.1. Khái niệm chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu28

1.2.3.2. Những chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu29

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu33

1.3.1. Các nhân tố chủ quan33

1.3.2. Các nhân tố khách quan37

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN

2.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn40

2.1.1. Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn40

2.1.2. Cơ cấu tổ chức nhân sự của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn41

2.1.3. Tình hình hoạt dộng kinh doanh của ngân hàng…...46

2.1.3.1. Các sản phẩm và dịch vụ46

2.1.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn49

2.2. Thực trạng về chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn53

2.2.1. Những quy định chung về cho vay tài trợ xuất nhập xuất nhập khẩu53

2.2.2. Những hình thức cho vay tài trợ xuất nhập khẩu ở Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn 57

2.2.3. Thực trạng chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn58

2.2.4. Đánh giá thực trạng chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu ở Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn64

2.2.4.1. Những thành tựu đạt được64

2.2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân66

CHƯƠNG III- GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN

3.1. Định hướng phát triển cho vay tài trợ xuất nhập khẩu của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn73

3.1.1. Định hướng chung73

3.1.2. Định hướng về hoạt động cho vay tài trợ xuất nhập khẩu74

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn75

3.3. Một số kiến nghị với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền82

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO