MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I : Một số vấn đề cơ bản về tín dụng của ngân hàng thương mại 3

I. Khái niệm về tín dụng và tín dụng của ngân hàng thương mại (NHTM ) 3

II. Quá trình hình thành và phát triển nghiệp vụ tín dụng tại NHTM 4

III. Vai trò của tín dụng 6

1. Đổi với nền kinh tế 6

2. Đối với khách hàng 7

3. Đối với ngân hàng 8

IV. Phân loại tín dụng 9

1. Theo hình thức cấp tín dụng 9

2. Theo hình thức cho vay 18

3. Theo thời hạn cho vay 24

4. Theo tài sản bảo đảm 25

5. Theo mức độ tín dụng 26

6. Một số tiêu thức khác để phân loại tín dụng : 28

V. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của NHTM 28

1. Các chính sách kinh tế vĩ mô và môi trường kinh doanh 28

2. Các nhân tố từ phía khách hàng 31

3. Các yếu tố từ phía ngân hàng 32

Chương II : Thực trạng hoạt động tín dụng tại NHNo huyện Đan Phượng 34

I. Khái quát về nhno huyện Đan Phượng 34

1. Cơ cấu tổ chức và mạng lưới hoạt động 34

2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của NHNo huyện Đan Phượng 36

2.1. Hoạt động huy động vốn 36

2.2. Hoạt động tín dụng 41

2.3. Các hoạt động về dịch vụ 45

2.4. Hoạt động tài chính 45

II. Thực trạng hoạt động tín dụng tại NHNo huyện Đan Phượng 50

1. Thực trạng hoạt động tín dụng theo thời hạn vay 54

2. Thực trạng hoạt động tín dụng theo thành phần kinh tế 55

2.1. Thực trạng hoạt động tín dụng đối với hộ sản xuất 57

2.2 Thực trạng hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp 61

III. Đánh giá hoạt động tín dụng tại NHNo huyện Đan Phượng 64

1. Thế mạnh của NHNo huyện Đan Phượng 64

2. Hạn chế, khó khăn và nguyên nhân 67

Chương III : Giải pháp mở rộng hoạt động tín dụng tại NHNo huyện Đan Phượng 69

I. Định hướng phát triển của NHNo huyện Đan Phượng 69

II. Một số giải pháp mở rộng hoạt động tín dụng tại NHNo huyện Đan Phượng. 70

1. Giải pháp chủ yếu 70

1.1. Giảm lãi suất cho vay 70

1.2. Điều chỉnh, giảm bớt thủ tục và điều kiện vay vốn 72

2. Giải pháp bổ trợ 73

2.1. Xây dựng, hoàn thiện và đổi mới chiến lược khách hàng 73

2.2. Tổ chức cung cấp “dịch vụ tín dụng tại nhà” đối với hộ sản xuất 74

2.3. Cung cấp thêm dịch vụ tư vấn bên cạnh dịch vụ tín dụng 74

2.4. Mở rộng cho vay qua tổ nhóm 74

2.5. Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận được vốn ngân hàng 75

2.6. Nâng cao chất lượng tín dụng 75

2.7. Nâng cao trình độ cho cán bộ tín dụng 75

2.8. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng 76

III. Một số kiến nghị 76

1. Kiến nghị với các cơ quan liên quan 76

2. Kiến nghị với NHNN 76

3. Kiến nghị với NHNo tỉnh Hà Tây 77

Kết luận 78

Tài liệu tham khảo