Ngày nay mạng Internet phát triển mạnh mẽ, việc trao đổi thông tin nhanh chóng hơn, thuận tiện hơn. Tin học hóa được xem là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong các hoạt động kinh doanh, dịch vụ, xã hội, khoa học, giáo dục,…Ứng dụng công nghệ thông tin đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra các bước đột phá mạnh mẽ.

Những hoạt động của ứng dụng công nghệ thông tin trong các đơn vị các doanh nghiệp càng trở lên cần thiết quan trọng. Một trong những hoạt động làm tăng hiệu quả kinh tế là việc làm hài lòng khách hàng qua việc cung cấp dịch vụ tiện ích ngay trên mạng. Trong đó việc xây dựng các website với mục đích là cầu nối giữa khách hàng và các doanh nghiệp trở thành một việc rất cần thiết để tạo cho mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp trở lên tốt hơn.

Trước đây do hạn chế về mặt công nghệ nên các website đơn thuần là nơi cập nhật các thông tin, tin tức, giới thiệu các doanh nghiệp với các khách hàng. Ngày nay Internet đã phát triển rất mạnh mẽ ở hầu hết mọi nơi. Các doanh nghiệp cần phải liên kết với nhau và liên kết với khách hàng sao cho việc giao tiếp trở lên thuận tiện và có ích từ đó đã hình thành ý tưởng cổng thông tin điện tử dành cho các doanh nghiệp cũng như các đơn vị vừa và nhỏ có thể trao đổi thông tin với nhau thông qua một website mà ở đó họ có thể thấy được những thông tin cần thiết và những thông tin liên quan một cách hiệu quả nhất.

Cổng thông tin điện tử cho phép người dùng có thể xem các thông tin, tin tức về các đơn vị hành chính thông qua hệ thống quản trị nội dung, hỗ trợ khách hàng, giao tiếp với khách hàng,… Ngoài ra người dùng còn có thể thực hiện các tác vụ cho phép có thể trao đổi xem thông tin. Thông thường một cổng thông tin điện tử gồm các chức năng như trao đổi thông tin, quản lý văn bản, quản lý thông tin người dùng, cung cấp dịch vụ.

Cổng thông tin điện tử sẽ là cầu nối giữa khách hàng và các doanh nghiệp, hỗ trợ khách hàng có thể giải đáp những thắc mắc và có thể nhờ được tư vấn thông qua mạng Internet.

Đồ án bao gồm chương sau:

Chương I: Tổng quan về Portal

Chương II: Hệ quản trị nội dung mã nguồn mở DotNetNuke

Chương III: Phân tích hệ thống

Chương IV: Thiết kế hệ thống

Chương V: Cài đặt chương trình

Chương VI: Đánh giá hệ thống và giới thiệu sản phẩm

Chương I: Tổng quan về Portal