Trong xu thế hội nhập thế giới, để nâng cao vị trí trong cộng đồng hàng không quốc tế và khả năng cạnh tranh và với thực trạng trang thiết bị hiện nay của ngành Hàng không dân dụng nước ta còn chưa được hiện đại thì việc đổi mới thiết bị và tiếp cận với công nghệ mới là một đòi hỏi cần thiết. Thực tế ngành quản lý bay nói chung và tại trung tâm quản lý bay Miền Bắc nói riêng đã có sự đổi mới thiết bị từng, bước hiện đại. Hệ thống chuyển mạch thoại sử dụng tại trung tâm điều hành bay có chức năng chuyển mạch thoại VOICE và số liệu DATA giữa các vị trí điều hành và thiết bị đầu cuối. Các ứng dụng của hệ thống chuyển mạch thoại bao gồm việc thực hiện lựa chọn - điều khiển các thông tin radio và các kênh thông tin thoại nội bộ. Litton Denro Enhanced Terminal Voice Switch(ETVS) của hãng Litton Denro (Mỹ) chế tạo là hệ thống chuyển mạch thoại tiên tiến mới được trang bị, vẫn đang trong thời gian sử dụng thử nghiệm