LỜI NÓI ĐẦU

Hiện nay, dịch vụ du lịch ngày cang phát triển mạnh mẽ, các khách sạn mọc lên như nấm, lượng khách du lịch ngày càng đông, việc quản lý khách sạn ngày càng khó khăn, do đó nhu cầu tin học hoá việc quản lý khách sạn là điều tất yếu.

Phần mềm quản lý khách sạn hi vọng có thể hỗ trợ nghiệp vụ quản lý khách sạn .

Cảm ơn thầy Nguyễn Tấn Trần Minh Khang đã giúp chúng tôi hoan thành đề tài này.

Sinh viên

Nguyễn Thị Thanh Huyền

I. PHẦN MỘT

XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM

CHƯƠNG 1

HỆ THỐNG CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM

CHƯƠNG 2

MÔ HÌNH HOÁ YÊU CẦ