Chương I Khảo sát bài toán

Sau khi khảo sát Bến xe Thái Nguyên hay các bến xe liên tỉnh khác có tổ chức như sau:

1.Trong bộ phận quản lí có: Giám đốc bến xe,các nhân viên: Nhân viên thống nhân viên quản lí,báo các hoạt động trong bến,Nhân viên bán vé,Nhân viên bảo vệ,Nhân viên kế toán.

2.Cơ sở vật chất: Các phòng làm việc,Cổng bến,Bãi đỗ xe,Nơi chờ xe của khách.

3.Các hoạt động trong bến:

-Các xe muốn đón khách trong bến thì phải được sự cho phép của giám đốc bến xe và nộp phí hoạt động trong bến.Đầu tiên là lái xe đăng kí xin phép hoạt động ,khai rõ về xe của mình,hồ sơ lái xe,lịch trình đón và trả khách.

-Các xe đã được phép hoạt động thì phải theo đúng lịch trình và nộp phí như thỏa thuận.Phí được tính theo phần trăm giá vé và số chỗ ngồi trên xe (thu theo tháng và nộp đầu tháng).

-Các nhân viên trong bến: Bán vé cho khách,quản lí xe theo đúng lịnh trình cho phép đỗ xe đúng ví trí,nhân viên thông báo luôn thông báo các hoạt động trong bến qua loa phát thanh