MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

Chương I: Chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng thương mại 5

1.1. Cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM 5

1.1.1. Khái quát về NHTM 5

1.1.2. Cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM 12

1.2. Chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp và nhỏ của NHTM 19

1.2.1. Khái niệm chất lượng cho vay 19

1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 20

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM 23

1.3.1. Nhân tố chủ quan 23

1.3.2. Nhân tố khách quan 25

Chương II: Thực trạng chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Sở giao dịch I – Ngân hàng công thương Việt Nam 28

2.1. Khái quát về Sở giao dịch I – Ngân hàng công thương Việt Nam 28

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Sở giao dịch I 28

2.1.2. Cơ cấu tổ chức và các hoạt động của Sở giao dịch I 29

2.2. Thực trạng chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Sở giao dịch I – Ngân hàng công thương Việt Nam 39

2.2.1. Thực trạng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 39

2.2.2. Chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 45

2.3. Đánh giá chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 48

2.3.1. Kết quả đã đạt được 48

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 49

Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Sở giao dịch I 54

3.1. Định hướng hoạt động cho vay của Sở giao dịch I trong những năm tới 54

3.1.1. Nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 54

3.1.2. Định hướng hoạt động cho vay DNV&N của Sở giao dịch I – Ngân hàng Công thương Việt Nam 57

3.2. Các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Sở 58

3.2.1. Thiết lập chính sách cho vay hợp lý & đơn giản hóa quy trình cho vay đối với các DNV&N 58

3.2.2. Đổi mới cơ cấu huy động vốn 59

3.2.3. Đa dạng hóa các loại tài sản đảm bảo tiền vay 60

3.2.4. Nâng cấp hệ thống thông tin tín dụng đối với hoạt động cho vay của Sở giao dịch I 60

3.2.5. Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng 61

3.3. Kiến nghị 62

3.3.1. Kiến nghị đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ 62

3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Công Thương Việt Nam 63

3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 64

KẾT LUẬN 69

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 7