Chương I: Tổng quan về hoạt động cho vay và quy trình cho vay của Ngân hàng Thương mại

Chương II: Thực trạng hoạt động cho vay của Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội

Chương III: Giải pháp cải tiến quy trình cho vay để nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp ở Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội

Chương Dương có

Chương I: Tổng quan về hoạt động cho vay và quy trình cho vay của Ngân hàng Thương mại

Phần còn lại được cho vay theo các hình thức như cho vay theo hạn mức, cho vay từng lần, cho vay trả góp (Hình thức cho vay này có quy mô rất nhỏ)

Phần ghi chú: Trong đó người vay ký, xác định rõ các khoản mục như khoản tiền gốc Ngân hàng cho vay, lãi suất áp dụng cho khoản vay, thời hạn hoàn trả của khoản vay