HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

TÌM HIỂU HỆ THỐNG ERP TRONG DOANH NGHIỆP

Sinh viên: Nguyễn Hữu Thuyết

MSSV: 40702398

Chương I – Một Số Khái Niệm Cơ Bản

Chương II – Chức Năng ERP

Chương III – Xây Dựng Hệ Thống ERP

Chương IV – Phần mềm ERP

Chương V - Ứng dụng ERP Trong Doanh Nghiệp Việt

Nam.

Chương I

Một Số Khái Niệm Cơ Bản

I/-Hệ thống thông tin quản lý

Hệ thống thông tin quản lý là hệ thống cung cấp thông tin cho công tác quản lý của tổ

chức. Nó bao gồm con người, thiết bị và quy trình thu thập, phân tích, đánh giá và phân phối

những thông tin cần thiết, kịp thời, chính xác cho những người soạn thảo các quyết định

trong tổ chức.

Đây cũng là tên gọi của một chuyên ngành khoa học.

Ngành khoa học này thường được xem là một phân ngành

của khoa học quản lý và quản trị kinh doanh. Ngoài ra, do

ngày nay việc xử lý dữ liệu thành thông tin và quản lý thông

tin liên quan đến công nghệ thông tin, nó cũng được coi là

một phân ngành trong toán học, nghiên cứu việc tích hợp hệ

thống máy tính vào mục đích tổ chức.

1.Các loại thông tin quản lý

Thông tin quản lý là những dữ liệu được xử lý và sẵn

sàng phục vụ công tác quản lý của tổ chức. Có 3 loại thông

tin quản lý trong một tổ chức, đó là thông tin chiến lược,

thông tin chiến thuật, và thông tin điều hành.

Thông tin chiến lược: là thông tin sử dụng cho chính

sách dài hạn của tổ chức, chủ yếu phục vụ cho các nhà quản lý cao cấp khi dự đoán tương lai.

Loại thông tin này đòi hỏi tính khái quát, tổng hợp cao. Dữ liệu để xử lý ra loại thông tin này

thường là từ bên ngoài tổ chức. Đây là loại thông tin được cung cấp trong những trường hợp

đặc biệt.

Thông tin chiến thuật: là thông tin sử dụng cho chính sách ngắn hạn, chủ yếu phục vụ

cho các nhà quản lý phòng ban trong tổ chức. Loại thông tin này trong khi cần mang tính

tổng hợp vẫn đòi hỏi phải có mức độ chi tiết nhất định dạng thống kê. Đây là loại thông tin

cần được cung cấp định kỳ.

Thông tin điều hành: (thông tin tác nghiệp) sử dụng cho công tác điều hành tổ chức

hàng ngày và chủ yếu phục vụ cho người giám sát hoạt động tác nghiệp của tổ chức. Loại

thông tin này cần chi tiết, được rút ra từ quá trình xử lý các dữ liệu trong tổ chức. Đây là loại

thông tin cần được cung cấp thường xuyên